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良いポイント

オウンドメディアの運用に4年程度使用しており、主にキーワードの選定に使用しています。
関連キーワードから選定することが多いのですが、キーワードごとの上位記事もわかり、とても参考になっています。
アップデートや機能の追加もあり、コンテンツ立案ではAIで構成案の作成もしてくれるようになって工数の削減につながっています。
サポートも手厚く定期的にミーティングをしてくださるので、弊社としても目標や現状を把握できる機会となっています。
この1年で大きな成果もあり、社内でのオウンドメディアの価値が高まったと感じています。

改善してほしいポイント

機能が多すぎる故だと思いますが、小さな画面だと見づらく感じることがあります。スクロールが左右で分かれていたり、横スクロールの部分は慣れるまで使いづらさを感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外注依頼する際の工数削減につながっています。上位記事からキーワードのニーズもわかるため、依頼内容をまとめる時に役立っています。
成果としては、セッション数が昨年度の約1.5倍となり、オウンドメディア経由での問い合わせやメディア取材が増加しました。

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