SecureNavi（セキュアナビ）の評判・口コミ 全35件

改善してほしいポイント

・認証取得後の「ISMS委員会」議事録入力の自由度が高く、具体的な進め方が分かりづらい。
　現状は自由記述に近いため、どのような項目を記載すればよいか、どのレベルまで書けば十分なのか判断が難しい。
　そのため、画面上で「記載例、推奨フォーマット、入力すべきポイント」がガイドとして提示される仕組みがあると、よりスムーズに作成できて助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ISMS認証取得に向けた取り組みを効率よく進めることができた。
　必要なタスクが明確に整理されているため、作業の抜け漏れを防ぎながら、短時間で効果的に準備を進められた。

・ISMSの知識が不足している状態でも無理なく理解しながら進められた。
　ガイドやテンプレートが分かりやすく、自力で運用の形を作ることができた。

検討者へお勧めするポイント

初心者でも迷わず、自社だけでISMS認証取得に向けた取り組みを安心して進められる、とても頼れるツールです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・タスク／文書一覧におけるソート機能の柔軟性

その理由
・担当者、期限、ステータス、規格（ISMS／PMSなど）といった観点で、状況を切り替えて複数項目でソートし確認したい場面が多いため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内に専任のコンサルタントやスペシャリストを常時配置しなくても、実務ベースのテンプレートやエビデンス紐づけ機能、月次MTGでの継続的なサポートを活用することで、判断に迷う点を早期に解消しながら、ISMS／PMS対応を計画的かつ安定的に進める体制を構築できている

改善してほしいポイント

資産の数が増えると、押すボタンや、ページ遷移の数がかなり増えます。
１つ１つ確認した方が良いのはそうなのですが、ページ遷移を減らしたり、ある程度グループで一括操作できたりすると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

＊審査機関の選定もしやすく、自分で迷うことがなく、時間を短縮できました。
＊審査機関の方もセキュアナビを使った審査にも慣れていたので、審査がスムーズでした。
＊書類の抜け漏れを減らし、網羅的に資産やリスクなどの整理ができました。
＊テンプレートを活用し、大幅に文章入力などの時間を減らすことができました。

検討者へお勧めするポイント

Uiが綺麗でモチベーションが上がり、
自分で管理する時間や認知負荷を大幅に削減でき、
担当者の人柄もよく、
項目の網羅性も高いのでとてもおすすめです。

改善してほしいポイント

もともとは複雑な情報管理の仕組みをクラウド化しているので、用語含め使いにくい点もあるので、
もう少し用語補足があると嬉しい。

また、
導入時に、製品全体は体系的に管理できているが、細かな点でこの機能があればいいのに　という点があった
ただ、クラウドサービスのため日々機能追加が行われており機能はどんどん追加実装されているので
これから契約する方は、だいぶ満足される内容になっているのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ISMSなど取得する際にルールと文書だらけになり、
取得時メンバーから後任への引継ぎについては、絶望的な状況であった

本製品をいれることで、だれでも体系的に見える化ができて、管理も容易になり
劇的に引継ぎが楽になったと思います。

また監査時にも、ほとんどのケースでこちらの画面からの説明で審査が行えることは大きい

検討者へお勧めするポイント

Pマーク　ISMSを独自運用管理しているのであれば一度こちらの製品を検討することをお勧めします。
未取得企業であれば、こちらの製品を利用して取得することを検討してもいいと思います。

改善してほしいポイント

一部の機能や画面について、初見では操作方法が分かりづらいと感じる場面がありました。
通知機能や検索機能がさらに充実すると、より使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Pマーク運用に必要なタスクや書類を整理しながら進められるため、何を対応すべきかが分かりやすくなりました。
現在は導入初期段階ですが、社内での情報共有や進捗管理がしやすくなっていると感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・資産管理から適用宣言書やセキュリティルールまでは自動で作成できるが、適用宣言書やセキュリティルールから上位タスクの設定を確認しようとしてもできない点が困った

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・非常に短期間でISMS構築の準備が整った
・多くの文書作成を省略できた
課題解決に貢献した機能・ポイント
・一気通貫のデータ連携機能があったこと

検討者へお勧めするポイント

・ISMSを構築する場合、非常に多くの文書整備をする必要があります。Excelでも作成できますが、作成した文書はデータ連携がないため、修正のたびに多くの文書を更新しなければなりません。SecureNaviでは、最も工数がかかる文書作成がほぼSecureNavi内で完結するので、資産管理、リスク分析、リスク対応が終われば、一気に文書化が完成できます
・コンサルタントに全面的に頼らなくても、多少のサポートがあれば自社でやり切れる製品だと強く感じました

改善してほしいポイント

内部監査で見つかった改善点をそのまま改善メニューに連携できる機能がほしい。なぜかここだけ二重登録になってしまうため、改善点は重要事項であるにもかかわらず非常に管理しにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ISMS取得時は、Googleのスプレッドシートやドキュメントで管理していた。一見、ドライブ内の共通フォルダで管理できているように見えるが、新たな資産やリスクアセスメントなどがさまざまなファイルに関連している場合、それらを見つけて修正するのにかなり手間がかかっていた。しかし、SecureNaviを導入することでこの複雑な管理状況から解放され、本来のISMS管理に集中できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

ISMSやプライバシーマークの取得をこれから行う企業、既に取得して自社でツールを使わずに管理している企業の双方にメリットがあります。特にExcelやスプレッドシートなどで管理しているのであれば、そのメリットはかなり享受できるものと思われます。

改善してほしいポイント

プロダクトについて、可能な限り専門知識がない状態でも使いこなせるような抽象化や表現を使っていると思われるが、それでもまだわかりづらい点があると感じた。
取得する認証の全体像を把握した上で、プロダクトの各要素が認証のどの要求事項に対応しているのかを意識しながら作業する必要があった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトの開始から約半年でISMS認証の取得が実現された。
取得業務自体も、ISMS認証に関する専門知識のないメンバー（ソフトウェアエンジニア）が通常業務と兼業する形で進められた。

改善してほしいポイント

オプション費用を支払えばコンサルティングを受けられますが、標準機能内でもう少し「この項目がどの規格に対応しているか」といった解説動画やTipsが充実していると、自力で進める際により安心感が増すと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何から手をつければいいか分からないという暗闇の状態から、明確なロードマップが示されたことで現在は取得に向けて確実に前進しています。チャットやオンラインMTGでの手厚いコンサル支援のおかげで、社内リソースだけでISMSという高い壁を乗り越えられる手応えを感じています。

検討者へお勧めするポイント

過去にISMS取得を諦めた経験のある企業にこそ、強くお勧めしたいです。書類を作るためのツールではなく、ISMSを運用するためのパートナーとして機能します。コンサルタントとの距離も近く、相談しやすい環境が整っているため、不安を抱えずに取得を目指せます。