SecureNavi（セキュアナビ）の評判・口コミ 全27件

改善してほしいポイント

資産の数が増えると、押すボタンや、ページ遷移の数がかなり増えます。
１つ１つ確認した方が良いのはそうなのですが、ページ遷移を減らしたり、ある程度グループで一括操作できたりすると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

＊審査機関の選定もしやすく、自分で迷うことがなく、時間を短縮できました。
＊審査機関の方もセキュアナビを使った審査にも慣れていたので、審査がスムーズでした。
＊書類の抜け漏れを減らし、網羅的に資産やリスクなどの整理ができました。
＊テンプレートを活用し、大幅に文章入力などの時間を減らすことができました。

検討者へお勧めするポイント

Uiが綺麗でモチベーションが上がり、
自分で管理する時間や認知負荷を大幅に削減でき、
担当者の人柄もよく、
項目の網羅性も高いのでとてもおすすめです。

改善してほしいポイント

もともとは複雑な情報管理の仕組みをクラウド化しているので、用語含め使いにくい点もあるので、
もう少し用語補足があると嬉しい。

また、
導入時に、製品全体は体系的に管理できているが、細かな点でこの機能があればいいのに　という点があった
ただ、クラウドサービスのため日々機能追加が行われており機能はどんどん追加実装されているので
これから契約する方は、だいぶ満足される内容になっているのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ISMSなど取得する際にルールと文書だらけになり、
取得時メンバーから後任への引継ぎについては、絶望的な状況であった

本製品をいれることで、だれでも体系的に見える化ができて、管理も容易になり
劇的に引継ぎが楽になったと思います。

また監査時にも、ほとんどのケースでこちらの画面からの説明で審査が行えることは大きい

検討者へお勧めするポイント

Pマーク　ISMSを独自運用管理しているのであれば一度こちらの製品を検討することをお勧めします。
未取得企業であれば、こちらの製品を利用して取得することを検討してもいいと思います。

改善してほしいポイント

オプション費用を支払えばコンサルティングを受けられますが、標準機能内でもう少し「この項目がどの規格に対応しているか」といった解説動画やTipsが充実していると、自力で進める際により安心感が増すと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何から手をつければいいか分からないという暗闇の状態から、明確なロードマップが示されたことで現在は取得に向けて確実に前進しています。チャットやオンラインMTGでの手厚いコンサル支援のおかげで、社内リソースだけでISMSという高い壁を乗り越えられる手応えを感じています。

検討者へお勧めするポイント

過去にISMS取得を諦めた経験のある企業にこそ、強くお勧めしたいです。書類を作るためのツールではなく、ISMSを運用するためのパートナーとして機能します。コンサルタントとの距離も近く、相談しやすい環境が整っているため、不安を抱えずに取得を目指せます。

改善してほしいポイント

CSVインポート・エクスポートができる帳票とできない帳票（機能）があるので、どれも同じように扱えるようになると、入力の手間がさらに削減できそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・どんな書類を用意すればよいか、何から手をつけるべきかが明確であった
・情報資産を更新すると、関連文書の更新も行われた
課題に貢献した機能・ポイント
・並行して行う作業で対応漏れがなかった

検討者へお勧めするポイント

社内にISMSやPMSの経験者が不在でも、取得や更新に比較的容易に対応できるツールだと思います。定期ミーティングを活用すると、より規格への理解が深まる点も魅力です。

改善してほしいポイント

各項目にメモ書きができるものがあると便利かと思います。
内部監査で何を調べるべきかや、審査時に審査員のちょっとした発言など、資料とは関係ない項目があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昨年、初めて更新審査を受けるにあたり十分な知識がなく不安でしたが、SecureNaviの導入により無事に審査を受けることができました。システム内の定期的な「監視・測定」も、時期になるとメールでお知らせしていただけるのでうっかり忘れることもありません。

検討者へお勧めするポイント

ISMSの知識が十分でない方や、審査に不安がある方にはとても便利なツールだと思います。

改善してほしいポイント

「監視・測定」機能のUIで、表のヘッダが固定されていないため、スクロールすると今どの列を見ているのか分からなくなります。ヘッダ固定（縦・横スクロール時も追従）や、行・列のハイライト表示があると確認作業が大きく改善すると感じます。また、入力欄で長文を扱う際に見出し・箇条書き・表などの体裁を整えづらいので、Markdown対応やプレビュー付きのエディタ機能があると良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ISMSに詳しい担当者がいない中で短時間で認証取得まで進めることが課題でした。SecureNaviの構築ガイドの順番で作業を行えば良いので、工数をかけず効率良く作業を進めることが出来ました。

改善してほしいポイント

資産ベースのため、資産登録できない項目のルールが設定できません。これが唯一の欠点です。
必要な教材などのアラート機能などもあると便利なので今後に期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

3年目の更新審査も無事通過できました。審査時の是正勧告なども反映できます。
ISMS審査のためには最適のサービスだと思います。
紙印刷しないことでドキュメントの整理も簡単で、管理もやり易いです。

検討者へお勧めするポイント

ISMS審査のためには最適のサービスでした。

改善してほしいポイント

実際に登録するフローや運用するフローがわかりにくいかなと思いました。
特に新しい規格へ切り替えた後何をどうすれば良いのかがわからず手探りで触り解決しました。　
また同じような内容を複製することができるようにコピー機能などが充実すると良いです。
この辺りが改善されると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ISMS認証において、資産/リスクの管理、また定期的な目標管理を部門横断で行う必要があります。
それを本ツールを利用して、一元管理できたことが大きいです。
ある部門が登録し、それをみながら他部門も登録することができたので
こちらの利用方法をお伝えするコストがかなり削減できました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スライドのダウンロード機能
その理由
・スライドが日本語のみの対応だったため、外国人従業員に対して優しくない仕様でした。
また、スライドがダウンロードできないため、翻訳しようにも難しかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントにも記載しましたが、社内全体で情報セキュリティの基礎や最新の動向を周知することができました。また、情報システム担当者が不在だったので、SecureNaviを使用することでISO27001の規格を満たすことができ、十分な知識がない方でもある程度理解を深めることができました。

検討者へお勧めするポイント

ISMS（ISO27001の規格）に不安のある情シスの方は、SecureNaviを導入することで理解が深まり、審査もスムーズに通ると思います。社内メンバーへの受講案内も一括で送信でき、誰が受講していないかがわかるので、定期的な運用にも使いやすいです。