Sitecore Experience Platformの製品情報（特徴・導入事例）

2022 年 03 月 17 日

Sitecore Experience Platformとは

Sitecore が提供しているマーケティング機能一体型のプラットフォームになります。コンテンツ管理機能、プロファイル管理機能、アナリティクスおよびセグメント管理機能が搭載されています。プロファイルの属性に合わせたパーソナライズの設定、効果測定を実施するために必要となる A/B テストツールを利用することで、サイトにおけるユーザーエクスペリエンスの改善につなげることができる製品となっています。

Sitecore Experience Platformの画像・関連イメージ

ITreviewによるSitecore Experience Platform紹介

　Sitecore Experience Platform（サイトコアエクスペリエンスプラットフォーム）とは、マーケティング担当者が関連性の高い「個客」エクスペリエンスを演出するために、訪問者のニーズや意図を理解する上で必要な機能がそろっているプラットフォームです。最初の訪問から購入後のエンゲージメントやナーチャリングに至るまで、エクスペリエンスを演出します。基本機能として、Webコンテンツ管理、顧客のインサイト、リンクされた顧客プロファイル、デジタル分析、再利用可能なレイアウト等があります。導入企業の業界は、製造、金融、IT、旅行、セルフケアなど多岐にわたります。

Sitecore Experience Platformの満足度、評価について

Sitecore Experience PlatformのITreviewユーザーの満足度は現在3.5となっており、同じCMSのカテゴリーに所属する製品では35位、となっています。

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
-	3.5	3.5	-	3.5

レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
	3.0	3.8	3.0	-	4.8	-

※ 2025年11月03日時点の集計結果です

Sitecore Experience Platformの機能一覧

Sitecore Experience Platformは、CMSの製品として、以下の機能を搭載しています。

テンプレートの作成

ヘッダやフッターなど、Webサイト上のほぼ全てのページで共通する要素と、ページごとのレイアウトをテンプレート化して保存、活用できる
WYSIWYGエディタ

アイテム（写真や表）やコンテンツをドラッグ＆ドロップの操作により自由に配置でき、配置した見栄えがそのままをHTML形式に変換する
リッチテキストエディタ

文字のフォントやサイズ、色などテキストの書式を「Word」のような手順で容易に設定でき、作成したテキストを自動でHTML形式に変換する
プラグイン、ウィジェット、アプリ

Webサイトのニーズにガジェットやモジュールをページに組み込める
モバイルデバイス最適化（レスポンシブ対応）

PC版のWebページだけでなく、スマートフォンやタブレットといったモバイルデバイスに最適化されたWebページが作成できる
多言語対応

複数の国・地域の言語をサポートする
ECサイト対応

Webサイトにオンラインストアを追加するECサイト機能を提供する
公開開始、終了日設定

作成したコンテンツ（Webページ）について、公開日や公開終了日を事前に設定できる
コンテンツリポジトリ

コンテンツの編集、タグ付け、承認、保存、公開／非公開を管理するリポジトリを用意する
承認プロセスの作成

ページの制作担当者や編集者、承認者などの間でワークフローによる承認プロセスを作成し、記事の差し戻し（修正依頼）や、掲載の承認が行える
サイト分析

ユニークなページビュー数、ユーザー数などの情報を提供する
制作物管理

ブログ、ニュースレター、オウンドメディアなど制作物のコンテンツを管理する
バージョン管理

同じコンテンツのバージョン（世代）、公開履歴を管理する
アクセス許可

管理者が役割に応じて権限を設定し、担当者に許可した内容のみを表示する
内部検索

キーワード、メタデータ、タグなどに基づいてコンテンツを検索できる
API

他のアプリケーションと連携するためのAPIを提供する