大手も利用する"しっかりした"CMSという印象

改善してほしいポイントは何でしょうか？

WixやStrikinglyとの比較になってしまいますが、設定者側のUIがいかにも「管理画面」という感じで、少し抵抗がありました。ベンダーさんが触るもの、という印象を受けました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

このツールを使って、顧客のグローバルでのWebサイト構築を支援しました。
どの部分は共通にして、どこは各国ごとに独自にして（クローン化して）、ということが設定でき、全体の権限も統制した上でスムーズなWebサイト開発が可能になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

サイトコアのウェブサイトやYoutubeにも案内動画が載っているので、それらを参照してみて、WordPressやWix、Strikingly、ペライチなどと比較してみるのが良いのではと思います。
国内だと富士通をはじめとする大手のベンダーさんが導入支援をしてくれるので、それらの企業に一度ご相談してみるのが良いかと思います。