非公開ユーザー
その他製造業|その他一般職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
シンプルで使いやすいです
CMSで利用
良いポイント
初心者でも操作しやすい設計だと感じました。さらに、問い合わせや相談については、緊急度に応じて迅速かつ丁寧に対応していただける点が安心です。システム担当者に確認や相談をしながら、必要に応じてある程度のカスタマイズが可能な点も良いと思います。
改善してほしいポイント
ヘッダ部分や縦横スクロールバーの固定、項目幅の変更など、使用頻度の高い画面を自由にレイアウト設定できると便利だと思います。また、会員が求める情報にスムーズにたどり着けるよう、検索でヒットする項目を登録できる欄(文字数を多めに入力できる非公開画面)があるとさらに良いと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
客先で入力や事前に情報を確認いただくことで、これまで一から対応していたサンプルや見積の処理が迅速化しました。その結果、業務全体の効率改善に加え、顧客満足度の向上にもつながったのではないかと思います。
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