SITEMANAGEの評判・口コミ 全82件

改善してほしいポイント

・DocumentやFAQについて、サイト表示順を設定できるとよいです。
・WYSIWYG機能がもっと強化されるとよいです。公開側の見え方に限界があるため、表現できるバリエーションが増えるとより利便性が向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・公開側の仕様やデザインについても当方のイメージをしっかりと理解した上で提案、実装していただいたので、イメージどおりの清潔感のある爽やかな感じのホームページに刷新されました。
・今回、SITEMANAGEを採用した最大の理由ですが、サイト管理、コンテンツ管理を自社内で完結できる範囲が大幅に広がりました。また、その状況にも関わらず、コンテンツ管理は主管部署で（素人でも）行えますので、システム管理者の負荷は上がっておらず、全体としての効率化が図れています。

検討者へお勧めするポイント

製品自体も優れていると思いますが、営業段階での提案力や導入段階でのきめの細かさも素晴らしいと思います。
営業段階で提供される情報は、選定する際に、何ができて何ができないかを理解する上で極めて有効でした。
導入段階でも何をしたいのかを引き出し、できることとできないことを明確に示していただけるので、稼働後に大きな認識違いは生じていません。

改善してほしいポイント

記事にファイルを添付する際に、SITEMANAGE上にあらかじめ作成した「フォルダ」に一度ファイルをアップロードしてから添付するという流れが少し煩雑かなと思いました。慣れればなんてことないのですが、初回投稿者からの質問が多い事項です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デフォルトでさまざまなプラグインが用意されており、デフォルトで足りない部分はカスタマイズの相談にも乗ってくれます。
社内に点在しているWordPressで構築された野良サイトの集約を目指しています。

検討者へお勧めするポイント

利用者単位の課金ではなく、サイトの機能（プラグイン）ごとの課金（＋カスタマイズ）なので、予算獲得の際に社内説明がしやすかったです。

改善してほしいポイント

操作マニュアルの内容がやや不足しており、特に実務でよく使う設定方法について詳しい解説が少ない印象です。もう少し具体例を増やしてほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SITEMANAGEの導入により、企業ブランディングを強化するためのデザイン品質と拡張性の両立が実現しました。豊富なテンプレートと柔軟なレイアウト機能によって、短期間で洗練されたコーポレートサイトを構築でき、制作工数を大幅に削減できました。標準機能が充実しているため追加コストを抑えられ、長期的な運用負荷も軽減される点が大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

コーポレートサイトの品質を重視したい企業に特におすすめです。デザイン面での自由度が高く、テンプレートを活用することで効率的に完成度の高いサイトを構築できます。標準機能が豊富なため、後から追加開発を行う必要が少なく、コスト管理もしやすいのが魅力です。操作に慣れれば運用の幅が広がるため、中長期でブランド力を強化したい企業に適しています。

改善してほしいポイント

機能が多いため、最初にどこを操作すれば良いか把握するのに時間がかかりました。
導入時のトレーニングメニューをもう少し手厚くしてもらえると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SITEMANAGEの導入によって、これまで課題となっていたピーク時の表示速度低下が解消され、安定したサイト運用が実現しました。標準搭載のセキュリティ機能により、情報漏洩リスクへの不安も軽減され、運用担当者の負担が大幅に軽くなりました。トラブル発生が少ないため、保守作業に費やす時間も減り、コンテンツ更新に集中できる点が大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

安定した運用環境を重視する企業には特におすすめです。サーバー負荷が高い状況でも表示速度が落ちにくく、セキュリティ面も標準で強化されているため、安心して長期運用できます。機能は豊富ですが、一度慣れれば管理の自由度が高く、運用効率も向上します。導入後のトラブルを極力避けたい、堅牢なCMSを求める方に向いている製品です。

改善してほしいポイント

特にありませんが、searchプラグインのさらなる充実化を期待しています。数多くの製品をサイト掲載している当社にとって、求める情報にたどり着けるよう検索範囲を絞れる等の機能があると非常に便利になると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・SITEMANAGE導入前は、以前のWeb運用担当者しかWeb掲載の作業ができず、時間ロスが発生していました。例えば、即日公開したい記事であっても、以前のWeb運用担当者の業務状況によって、1日バッファをみて公開日を設定していました。導入後は、その作業を自部門内メンバー全員が対応できるようになったことで、タイムリーな記事の公開が叶い、情報公開のプロセスが大幅に改善しました。
・コーポレートサイトとして、製品情報を掲載するだけでなく、問い合わせ数向上を目的にしていました。問い合わせボタンをどのページにおいても分かりやすい位置に配置いただき、問い合わせ数は導入後、増加しました。また、その問い合わせ内容が該当部門の関係者に自動転送される仕組みにより、問い合わせいただいた後のスピーディーな対応が可能となりました。

改善してほしいポイント

公式の操作マニュアルは、必要最低限の手順がまとめられているのですが、良いポイントで上げたテンプレートのことなどが記載されておらず、実際に使う際にこれから何をどう操作すればいいのかがややわかりにくく感じる部分もありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザー向けの会員制サイトの作成に際し、迅速に作成いただきスムーズに展開できました。
サイト開設後の更新作業も、初心者でも簡単に更新可能なため、負担も少なく作業を行えています。

改善してほしいポイント

ヘッダ部分や縦横スクロールバーの固定、項目幅の変更など、使用頻度の高い画面を自由にレイアウト設定できると便利だと思います。また、会員が求める情報にスムーズにたどり着けるよう、検索でヒットする項目を登録できる欄（文字数を多めに入力できる非公開画面）があるとさらに良いと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

客先で入力や事前に情報を確認いただくことで、これまで一から対応していたサンプルや見積の処理が迅速化しました。その結果、業務全体の効率改善に加え、顧客満足度の向上にもつながったのではないかと思います。

改善してほしいポイント

現在でも十分使いやすいシステムですが、さらなる利便性向上のために、例えば表示方法などユーザーが個別でカスタマイズ可能なシステムなどあれば、より業務に合わせた柔軟な運用が可能になると考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システムの導入により、合理化が進み、作業時間の大幅な削減につながりました。これにより、担当者の負担が軽減され、余剰時間をより付加価値の高い業務に充てられるようになった点が大きなメリットです。
また、操作性のシンプルさから、習熟にかかる時間も短縮され、全体的な業務効率が向上しました

検討者へお勧めするポイント

利用開始後でも機能追加が可能で、運用状況に応じて柔軟に対応いただける点が大きな魅力です。
また、シンプルな操作性を備えているため、社内の幅広いメンバーにとって使いやすく、導入後の定着もスムーズに進められると思います。

改善してほしいポイント

多言語対応に関しては外部翻訳ツールとの連携が限定的で、やや手作業が増えて今後の改善ポイントと感じています。API連携強化や直感的に翻訳管理ができる機能に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

専門情報の会員公開が効率化されたことで、個別の問い合わせ対応が大幅に削減されました。 それに加えて、運用コストも削減できたため、外部委託や増員を行って今後、スタッフのみで安定した記事更新や情報管理を継続できる体制を実現しています。

検討者へお勧めするポイント

豊富なプラグインを活用して成長に応じた機能追加や表示カスタマイズができ、将来の拡張にも柔軟ですまた、サポート対応が迅速なため、導入後も不安を感じることが少なく本業に力を入れられます。多言語公開や外部連携の高度化を今後検討して企業にも、コスト・運用性・サポートのバランス面で十分検討価値があるCMSだと感じています。