製品の良いポイント
非公開ユーザー
一般機械｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
CMSで利用
良いポイント
・サイトマネージのダッシュボードでは、ユーザーが個別で画面を作りこめるので、よく使う機能を大きく表示させることができるのは非常に便利です。私は「分析：週間セッション数」を表示させており、日常的にサイトの動向を確認できています。
・Productプラグインにて、500件近くある製品の「カテゴリ分け」「使用用途」でラベル付けしています。フィルタ検索がしやすいため、閲覧者は迷わず、製品情報にたどり着くことができます。サイト管理の面でも非常に便利になりました。
・それぞれのページに対して、「登録者」「更新者」「登録日時」「更新日時」が確認できるため、作業の経過が確認できる点が良いです。前回いつ更新しているかどうかで、情報が最新かどうかを判別できます。
・掲載コンテンツの流し込み作業において、Webサイト運用に慣れていない方にも協力をしてもらっていましたが、使い勝手のよいGUIなので簡単なレクチャーを受けるだけですぐに直観的な操作ができるようになりました。
・作りこんだページを複製することができるため、複製ページの微調整ですぐに完成度の高いページを作成できます。よく使っている機能です。
改善してほしいポイント
特にありませんが、searchプラグインのさらなる充実化を期待しています。数多くの製品をサイト掲載している当社にとって、求める情報にたどり着けるよう検索範囲を絞れる等の機能があると非常に便利になると感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・SITEMANAGE導入前は、以前のWeb運用担当者しかWeb掲載の作業ができず、時間ロスが発生していました。例えば、即日公開したい記事であっても、以前のWeb運用担当者の業務状況によって、1日バッファをみて公開日を設定していました。導入後は、その作業を自部門内メンバー全員が対応できるようになったことで、タイムリーな記事の公開が叶い、情報公開のプロセスが大幅に改善しました。
・コーポレートサイトとして、製品情報を掲載するだけでなく、問い合わせ数向上を目的にしていました。問い合わせボタンをどのページにおいても分かりやすい位置に配置いただき、問い合わせ数は導入後、増加しました。また、その問い合わせ内容が該当部門の関係者に自動転送される仕組みにより、問い合わせいただいた後のスピーディーな対応が可能となりました。
