的確な要件定義とシステム稼働

改善してほしいポイント

大きな不満はない。サポートの範囲内で適切に対応していただいている。丁寧な分析と構築を行っているので、ある程度の時間経過（数か月）は止むを得ないが、可能であればシステム構築のスケジュールを早期化（要件分析～構築を1ヵ月以内）できれば尚可。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多段階認証機能を備えた会員サイトで、BtoB製品のサポート対応を実現した。会員サイトのクラウドサービス利用に比べ、シンプルな画面操作と必要最低限のページ数で実現した。初期費用や保守費用を従来のサブスク費用と比べて、大幅なコストダウンを実現した。