SITEMANAGEの評判・口コミ 全86件

改善してほしいポイント

筆者個人としては、インターフェースは直感的で操作しやすいと感じている。ただし、社内ではITに詳しくない職員もおり、操作に苦労しているケースも見受けられる。マニュアルを作成するなどの対応を検討しているが、なかなか手が回らないのが実情である。そのため、そうしたサポートを提供していただけると非常に助かる。

また、アンケート機能については、回答に応じた分岐や設問数の増加など、カスタマイズの幅が広がるとさらに使いやすくなると感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前の課題
・デザインが一昔前で古めかしい
・CMSではなく制作会社への依頼ベース（プログラムの書き換え）での更新だったため、対応が遅い、やりとりが面倒
・上記が理由で多くのランニングコストがかかっていた

導入後
・デザインの刷新
・ＣＭＳで即時の対応が可能に
・ランニングコストの削減

検討者へお勧めするポイント

SITEMANAGEは柔軟なカスタマイズが可能であるため、「どのようなサイトにしたいか」「サイトを通じて何を実現したいか」といった目的が明確な方に特におすすめです。

豊富なプラグインと拡張性の高い構造により、一般的なCMSでは難しい要望にも対応できるため、業種や業務フローに合わせた最適なサイト設計が可能です。また、既存の機能だけでなく、必要に応じて個別開発による機能追加にも対応しているため、将来的な運用拡張を見据えている企業にとっても大きなメリットとなります。

改善してほしいポイント

公式の操作マニュアルは、必要最低限の手順がすっきりとまとめられていて分かりやすいのですが、逆に言えば初心者向けの“入門に最適”な説明にとどまっており、これから何をどう操作すればいいのかがややわかりにくく感じる部分もあります。たとえば、『まずはここをクリック』『次に入力』『完了』と淡々と説明されているだけで、その操作がどういう場面で必要になるのか、どんな結果が期待できるのか、といった背景や利用シーンへの言及が少ないため、実際に使い始めてみると『あれ、これってどう使うんだっけ？』と迷ってしまうことも。もう少し具体的なステップや事例を加えて、『ユーザーが迷いやすいポイント』や『つまずきやすい初心者が知りたい注意点』を補足してあげると、操作全体の流れがイメージしやすくなり、初めての方でもぐっととっつきやすくなるのではないかと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

更新作業の負担を軽減し、運営コストを抑制できました。運用を内製化することができた点も大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

100種類以上の自社開発プラグインで、コーポレートサイト／ECサイト／ポータル／会員制…といった多様なサイトに対応可能 。必要な機能だけを選ぶ「必要最低限スタート」方式で、コストも工数も節約できる 。
フェーズに応じた段階的なサイト構築が可能。製品紹介→EC→会員機能…と順次進めやすい 。

改善してほしいポイント

APIを通してETLツールからデータの一括更新はできるのですが、CSVでの一括インポート・エクスポートなど、CMSのみで完結できるようなデータの一括処理機能があると尚良いと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは自社商品に関する技術情報をWebを通して顧客に公開できる基盤はなかったが、SITEMANAGEのおかげで、情報システムだけでなく、営業部門や技術部門の社員と協力して専用のポータルサイトを構築し公開することができた。今後は紙だけでなくWeb上で取説や仕様書などの技術情報を参照できるため、顧客からも高評価を得ることができた。

改善してほしいポイント

・画像アップロード対応ファイル形式を「 jpeg, jpg, png, gif」のほかPDFもできるようにしてほしい。
　（簡単に画像を手に入れることができるため。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・申込袋での現金販売が数多いため、開封・集計・売上・入金処理に手間取っていましたが、システム化することで
　業務の負担軽減につながりました。

検討者へお勧めするポイント

会社の業務とすべて合うシステムはないと思いますが、カスタマイズでかなりの部分は対応できると思いました。
担当者のサポートが迅速で、とても丁寧な対応です。トラブルにも素早く対応して頂きました。
これからも頼りにしています。

改善してほしいポイント

画像のアップロード容量に制限があるため、もう少し余裕があると使いやすいです。
大容量ファイル対応を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webチームが少人数でも対応できる体制が整いました。更新作業にかかる時間が削減され、他業務に注力できています。
体制構築が出来たおかげで作業時間の短縮と担当者の負担が軽減しました。

検討者へお勧めするポイント

このCMSは、非エンジニアの方でも迷わず操作できる直感的なUIが魅力です。特にドラッグ＆ドロップでページ編集ができる機能が秀逸で、作業効率が大幅に向上しました。日々の更新作業もすぐに反映されるので、スピード感を持って運用したい方に最適です。

改善してほしいポイント

商品説明や条件等自由に使えるテキスト欄が欲しいです。
変更をかける対象を絞り込んで固定できる様な仕様だと、使い易いと思います。ログも残らないので、毎回対象を探すのが大変です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現金での販売、集金をシステム化した事で、少人数で全て行える様になり、現金の集金漏れや集計の間違い等が無くなり、大幅に時間と労力が削減できました。
又、販売ページの作成も簡単なので、販売したい商品を販売したいエリアにスムーズに展開できます。

検討者へお勧めするポイント

サポートが迅速で、とても丁寧だと感じます。運用中のトラブルにも素早く対応頂いており、安心してお任せ出来ます。

改善してほしいポイント

システムに詳しくないものが疑問や問題が起こった場合のレスポンスの内容が専門的で理解できない点が多々あることがあったが、コミュニケーションを取り何がわからずどこまではわかるかを打合せし今は改善されてきていると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

初心者でも扱いやすい為属人化せず、対応できるものが作業でき効率化につながっている。日々更新作業をする必要がある中でストレスが少なく業務が行えている。

改善してほしいポイント

今後に期待すること
・初心者ではないユーザーに向けて、ページ内のより細かなコーディングのためのエディタ操作性の改善
・アンケートプラグインのカスタマイズ性の向上

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

100ページ近いホームページを1，2人で管理していたが、sitemanage導入によって初心者にも業務を分担できるようになり、負担の偏りを解消できた。

検討者へお勧めするポイント

初心者にも利用しやすいシンプルなCMSで、様々なプラグインを組み合わせることで必要なものだけがそろったCMSを利用することができます。

改善してほしいポイント

操作ログがもう少し詳細に取得できるようになると、監査対応や運用ミスの検出がよりスムーズになると思います。今後のバージョンアップで拡充されることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでWeb更新は外部業者への依頼が必要で、修正一つに数日かかっていましたが、SITEMANAGE導入により自社内で即時反映が可能になりました。また、更新作業にかかるコストと時間が大幅に削減され、スピーディな情報発信ができるようになったことで、利用者満足度の向上にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

私は自治体広報課に所属し、Web運用の責任者としてSITEMANAGEの導入から現在の運用までを担当しています。導入前には複数のCMSを比較し、要件を満たす唯一の選択肢として本製品を選びました。現在では日々のページ更新やお知らせ掲載、利用者からの問い合わせ対応まで、全てSITEMANAGE上で完結しています。技術に詳しくないスタッフでも使える仕組みを求めていたため、導入後の教育もスムーズでした。