SITEMANAGEの評判・口コミ 全81件

改善してほしいポイント

多言語対応に関しては外部翻訳ツールとの連携が限定的で、やや手作業が増えて今後の改善ポイントと感じています。API連携強化や直感的に翻訳管理ができる機能に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

専門情報の会員公開が効率化されたことで、個別の問い合わせ対応が大幅に削減されました。 それに加えて、運用コストも削減できたため、外部委託や増員を行って今後、スタッフのみで安定した記事更新や情報管理を継続できる体制を実現しています。

検討者へお勧めするポイント

豊富なプラグインを活用して成長に応じた機能追加や表示カスタマイズができ、将来の拡張にも柔軟ですまた、サポート対応が迅速なため、導入後も不安を感じることが少なく本業に力を入れられます。多言語公開や外部連携の高度化を今後検討して企業にも、コスト・運用性・サポートのバランス面で十分検討価値があるCMSだと感じています。

改善してほしいポイント

・記事の削除ボタンが登録ボタンより目立つ赤で、並列に配置されているので、つい引き寄せられてクリックしそうになります。登録ボタンの下とかに控えめに配置してあったらいいのにと思います。

・管理画面の記事検索で、カテゴリの絞り込みをしたい時にカテゴリ名の「×」ボタンをクリックしてしまうと、そのカテゴリ自体が削除されてしまうので、カテゴリの絞り込みをする時は、誤ってカテゴリを削除してしまわないか毎回ドキドキします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・以前使っていたCMSは、CSVが使えず一括修正ができない上に、動作も遅く、1記事ごと修正をする必要がありました。今はCSVで一括登録・一括修正できるようになったので、かなり効率よく作業ができるようになりました。

・以前使っていたCMSは、フロント側は記事検索できず、バック側は記事の検索をしようとすると、タイトルのキーワードでしか検索できなかったので、非常に不便でした。今は、フロント側の記事検索はもちろん、カテゴリの絞り込みなど検索メニューが豊富な上、各検索項目も個人の業務に合わせて、ラジオボタン・チェックボックス・プルダウンを選んで設定できるので、過去記事が全然見つからない！ということがなくなりました。

・以前使っていたCMSは、タイマー設定が複雑でリアル更新しかできませんでしたが、今はタイマー設定を簡単にできるようになったので、非常に便利になりました。

検討者へお勧めするポイント

カスタマイズが可能で、柔軟に提案・対応いただけるので、まずは相談してみるとよいと思います。
何回かサイトリニューアルを経験しましたが、提案が早く的確で説明も分かりやすく、こんなにスムーズに要件定義が進んだのは初めてでした。

改善してほしいポイント

他社CMSにあるようなドラッグ＆ドロップで直感的にレイアウトを組む操作は現時点では難しいため、できるようになると活用の幅が広がると思いました。
また、画像やテキストを自由に配置するような細かいレイアウト調整は難しいため、そこが改善されればさらに使いやすくなると思います。
（ただし、シンプルなページデザインを希望する場合は十分だと感じています）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SITEMANAGE導入前、弊社はサイト更新ができる担当者の人数もリソースも限られており、最低限の会社情報やお知らせ以外の更新が一切できていない状況でした。
また、サービス紹介ページも長期間更新ができていない状態で、新機能の紹介などもできないまま機会損失をしている状態でした。
SITEMANAGE導入により、専門知識がなくても情報が更新できるようになり、サービスのアップデートなども手軽かつスピーディーにできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

サービスの機能アップデートが多く柔軟にサイトの情報を変更していきたい企業様や、業界のトレンドが変わるスピードが速く情報発信のスピード感を大事にされる企業様にとって、非常に導入メリットのあるサービスだと思います。
弊社では、ページの更新が専門知識がなくても手軽にできるようになり、作業負荷が大幅に軽減されました。また、更新頻度が格段に上がり、お客様に伝えたい情報をタイムリーにお届けできるようになりました。

改善してほしいポイント

プラグインのバージョンアップに伴う互換性確認がやや煩雑で、更新履歴や変更点の情報が十分に整理されていない場合時間がかかりました。改善を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新サービス紹介のためのページを迅速に作成でき、プロモーションをスムーズに展開できました。
従来はページ制作においてデザイン調整や承認フローの遅延が発生し、公開までに時間を要していましたが、今回の運用では標準化されたテンプレートや効率的な管理機能を利用することで、制作プロセスを大幅に短縮できました。

検討者へお勧めするポイント

限られた予算や人員で効率的にサイトを立ち上げたいと考えている企業や中小企業に特におすすめです。操作が直感で社内メンバーでもすぐに運用できるようになるため、外部ベンダーに頼らず内製化を進めたい企業には大きなメリットがあります。

改善してほしいポイント

現在の管理画面は基本的なレスポンシブデザインに対応しているものの、モバイル端末で利用する際に操作性や表示面での制約が見受けられます。モバイル利用時に迅速な対応が求められる緊急時の更新作業や確認作業がスムーズに行えない状況が発生しています。より柔軟なレスポンシブ対応や、モバイル専用UIの最適化を進めていただければ、運用担当者にとっては利便性が大幅に向上し、業務効率化にも直結すると思いますので改善を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多拠点の情報発信を統一的に管理できるようになり、コンテンツ更新の負荷が大幅に軽減されました。
以前は外部パートナー会社への依頼が多くスピードが出ませんでしたが、今では社内だけでほとんど完結します。
公開スケジュールの調整も容易で、運営コストを抑えられています。

検討者へお勧めするポイント

SITEMANAGEは、専門的なWeb知識が豊富ではない担当者でも直感的に操作できる点が大きな魅力です。 導入後はすぐに活用が広がり、現場での運用もスムーズに進めます。コストを抑えながら高機能なCMSを導入したいと考えている方には特におすすめでき、初めてCMSを導入する組織や複数拠点での情報発信を効率化したい企業でも安心して利用を始められると思います。

改善してほしいポイント

パッケージ型なので仕方がないことだと思いますが、一度デザイン等を固定してしまうと変更できない（できても、少しの修正だとしても費用が発生する）ため、設計次第かもしれせんが、自由度は高くないかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コードやウェブサイトの知識がないスタッフでも自前でページ作成・修正が簡単にできる
・（そのため、特別な教育などが不要で）担当者変更にも柔軟に対応可能
課題に貢献した機能・ポイント
・パッケージ型のＣＭＳ
・当社に合わせたプラグイン

改善してほしいポイント

プラグインの仕様書が分かりづらいので、より整理された形式に改善されることを望みます。体系的な構成と、具体例や図解の追加により、初心者でも迷わず操作できるようになるでしょう。また、技術用語には簡潔な説明を付けていただけると理解しやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・複数のマニュアルを統一したデザインで作成でき、見た目の一貫性が保たれた
・検索機能で必要なマニュアルをすぐにみつけられるようになった

改善してほしいポイント

・アップロード可能な画像の候補にPDFを追加して欲しい。
・ページに枠や欄の追加することが難しくページレイアウトが崩れてしまうため、WEBデザインの知識がないとハードルが高いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の担当者が変わっても、簡単な操作説明の引継ぎのみでWEBページを維持できることは大きなメリットだと思います。
資料ダウンロードの際に、顧客情報を入力していただく仕様になっており営業活動に活用しています。
豊富なプラグインが用意されているため、機能拡張の相談もスムーズに進みます。

検討者へお勧めするポイント

ちょっとした困りごとなどを相談できるサポート体制が充実しており、WEBページ未経験でも安心して導入できると思います。

改善してほしいポイント

作成しているマニュアルが増えていくにつれて、特定のマニュアルを検索するのが少し手間でした。
分類で絞り込むことはできても、別の画面に遷移すると絞り込みが解除されてしまうので、分類での絞り込みは使いませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までマニュアル作りは属人化していましたが、専門知識が無くてもマニュアルを作成、更新、承認できるため、操作方法さえわかれば誰でも作成できるようになったと思います。