非公開ユーザー
その他|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
サポートの対応が丁寧でレスポンスが早い
CMSで利用
良いポイント
CMS初心者でも扱いやすく、サポート体制が充実している点が魅力です。
製品カタログのダウンロード機能ではダウンロード履歴を管理できるため、営業活動に活用できます。
お問い合わせ内容ごとに担当部署へ自動で振り分けることができ(複数のメールアドレスを登録可能)、対応の属人化や漏れを防ぎ、効率的な運用が可能です。
ページ作成依頼時には、オンライン打ち合わせでしっかり意思合わせができ、安心して運用できています。
改善してほしいポイント
改善してほしい点として、記事編集画面で改行した際に行間が広くなってしまう点があります。意図した表示にするにはソースコードを手動で調整する必要があり、CMS初心者には少しハードルが高く感じました。また、Wordなどから原稿を貼り付けた場合、不要なフォント情報がソースコードに含まれてしまい、内容の確認がしづらくなる点も改善されると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
画面テンプレートが用意されているほか、テンプレートを作成して保存できるため、ブログ記事の作成が簡単になりました。誰でも一定の品質で記事を作成できるようになり、更新作業への心理的ハードルが下がったことで、投稿頻度の向上につながっています。
検討者へお勧めするポイント
初期費用はかかりますが、買取型のプラグインを導入することで自由度は格段に向上すると感じました。
必要な機能を自社に合わせて選べるため、運用に無理がなく、長期的に見るとコストパフォーマンスも高いと思います。
プラグインの購入や、プラグインを利用したページ編集に不安がある場合は、無理に導入・運用を進める必要はなく、改修を都度依頼する方法も選択できます。
都度費用は発生しますが、サポート体制が充実しているため、相談しながら安心して進めることができます。
CMSの操作に慣れてきた段階で、必要に応じてプラグインの購入を検討するという進め方もおすすめです。