ferret Oneの評判・口コミ 全54件

改善してほしいポイント

ライセンスを増やせばいい話なのかもしれませんが、基本的に1ライセンスのみのため、複数人で利用する際に同時ログインができないことです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社ホームページのリニューアル時に、実現したいデザインを直感的にイメージ通り簡単に構築することができました。

検討者へお勧めするポイント

国産ツールでCMSとMAを検討しているならおすすめです！

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

基本的に、使いやすく満足しています。強いてほしい機能をあげるとするとABテストが行えると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

効果計測に時間がかかるという課題がありました。
コンテンツSEOにおいてのキーワード順位やCVRの計測などをGA4やMAツール、目検での順位計測など行っており時間がかかり過ぎていました。
ferret Oneではすべてのデータが確認できるため計測にかかる時間が大幅に減少しました。

検討者へお勧めするポイント

フルスクラッチのサイトでは、改善に時間がかかるため十分にPDCAを回せません。
施策のスピード感を高めたい方はおすすめです。
また、BtoBマーケのプロも支援してもらえるので非常に心強いです。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

特段大きな改善点はありません。より感覚的に使いやすくなり続けると理想だなと思っています。期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとサイト編集できる人間が限られていたのですが、ferret oneにして、短時間で習得できるようになったのが良いところです。またBtoBサイトとしての基本を抑えた型になっているため、簡単に編集できるかつ、サイトのCVR向上も実現できました。

改善してほしいポイント

改善ポイントを挙げますと、
ページ作成において、デザインの自由度が限られている場合があり、細かいカスタマイズには制約がある点。
こんな機能が欲しいという要望を挙げるとするならば、
競合サイト、ベンチマークするサイトとの比較分析機能があると良いかも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述しましたが、ページ制作や修正において外部業者へ依頼することが無くなり、自社で更新できるところはコスト削減になりました。これまでイベント中心の集客でしたが、WebサイトをリニューアルしたことでWebからの流入、問い合わせや資料DLがなされるようになり、マーケティング活動の幅が広がりました。前回のWebサイトではサイトの分析が細かくできなかったのですが、FOは分析をしてくれるので大変役立っています。

検討者へお勧めするポイント

検討者へお勧めするポイントは、とくにサイト更新をするご担当者については、
ノーコードで直感的に操作できるため、専門知識がなくても社内でスピーディにページ作成・更新できるとところはお勧めです。外部業者への依頼が不要になり、タイムリーな情報発信ができるところもメリットです。また、最新トレンドに対応したデザインパーツが随時追加されるのもお勧めポイントです。カスタマーサクセスの方も迅速に対応いただき、不明点も即座に解消してくれます。ぜひ、ご検討ください！

改善してほしいポイント

導入時や、異動で初めて触る、という人には少し気合がいるかもしれません。伴走してもらいながら、自走できるように動いていく必要があると思います。またPC画面とスマホ画面が、作成時に少しずれてしまうところがあるので、その点が改修されると嬉しいです。コードの知識があった方がよりできることは増えるのかと思いますが、現状も日々新しいパーツが増えていっているので、その点は今後に期待です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでセミナーのイベントを更新という作業一つとってもHP関連の弊社選定業者に依頼しなければいけませんでした。すべての作業を業者に依頼するというのは仕事上とても煩雑ですし、反映も即時ではないので、運営が大変でした。ferret oneを導入することで、自社の都合で、すべてのイベント、ニュース、ブログを更新することができるようになったので、非常に業務がスムーズになりました。また、マーケティング戦略を自社の都合で進められるので、資料のDLも増えて助かりました。

検討者へお勧めするポイント

ユーザーがマーケティングを効率よく実施するために、多くのアップデートが定期的に実施されています。またユーザーへのフォローも手厚く、自社サービスサイト構築をしっかり進められるようになっています。前任者が導入を決定しましたが、現在、あらたに選定するにあたっても、チームでの運用のしやすさからferret oneを導入すると思います。

改善してほしいポイント

CMSでは、ヒートマップなどが見れるようになると、より効果的かと感じました。
ferret One for MAはオートメーション機能のメールに関してCV数やクリック率、開封率を分析できるようして、テンプレートの作成もできるようにしてほしいです。
また、CVユーザーやクリックユーザーなどの情報に関して、CSVでもダウンロードができる機能があればより活用ができると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ferretone上で実績数値が見える化できるため、GA4を使わずとも、実績管理ができ、報告がスムーズになりました。
また、サイトの改修についても従来は、仕様書をまとめて、外部に依頼をしておりましたが、内製で迅速に修正ができるようになったため、サイト反映までの時間短縮や、外注費用削減に繋がりました。
MAツールでは、社内のOJT簡略化につながった他、作成時間の大幅短縮ができ、配信回数を増やすことができました。

検討者へお勧めするポイント

実際私が職種未経験で始めたものの、スムーズにツール活用ができているので、職種未経験者が多い部署やWEBマーケティングを今まで着手できていなかった会社様ではとても導入をしやすいツールだと思います。
操作方法も分かりやすく、サポート体制もあり、オススメです。
また、導入前にデモ画面を操作して、実際に操作することでより良さを感じていただけると思いました。

改善してほしいポイント

現時点で、今後の運用に向けて改善してほしい点は特にありません。
ただし、今後期待したいこととして、機能面ではありませんが、サービスサイトを移行する際に旧サイトと新サイトの差分を比較し、未実装の部分（例：リンク切れなど）を可視化できる仕組みがあると非常に助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これから使い始めるので導入効果はまだ分かりませんが、サービスサイトのちょっとしたテキストやデザイン修正など運用面が楽になると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・テンプレートページの種類を増やしてほしい
その理由
・トレードオフではあるが、フルスクラッチのような自由度は当然ない。
　ただ、すでに格納しているテンプレートのクオリティは高いため、テンプレートや外部プラグインなどを増やしてもらえるとさらに良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイト運用においての更新費用、社内工数が圧倒的に下がった。
今後運用を強めていきインバウンド強化をする上でのハブにしていきたい。

検討者へお勧めするポイント

特にMAとのセットで導入がおすすめ。
通常のマーケ戦略を運用する上では問題ない機能が揃っている上にとにかく費用対効果が良い。
サポートも充実しているため、ストレスなく運用ができる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ページのローディングが多かったり、遅い時がある
・基本的なレポート機能はあるが見たい項目をカスタマイズしたい

その理由
・ページをドラッグ&ドロップで階層を変えれたりするのですが、操作の度にローディングがかかったりする
・今はよく使う汎用なレポートしかなく変更不可である

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは学習コストが高いCMSを利用していたため、誰も編集が出来なかったためにエラーやデザイン崩れを放置していましたが、リプレイスして内製化がすすみ、デジタルマーケティングの推進に繋がっています。

改善してほしいポイント

現在のFerretOneは、ブログの記事作成パートとサイト記事作成のパートが別となっており、少し仕様が異なっています。
ブログの記事作成パートもサイト記事作成と同じ仕様になるとより使い勝手・自由度が増して、編集しやすくなると思います。また、パーツが決まっているため、余白の調整ができないので、そこが調整できるようになるとより良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社の場合、FerretOneの導入以前は、小さな修正でも他部署との連携し更新する必要があったのですが、FerretOneを導入後は自部署で作業完結できるようになり、改善サイクルを回しやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

導入時は少し不安もありましたが、担当の方に相談すると適切に回答いただけたので、不安を減らして導入することができました。また、導入後も質問をすれば適宜回答いただけるので、何かあったら頼れると思います。ある程度、自部門でサーバ管理も無しにサイトを運用したい方には向いていると思います。