ferret Oneの評判・口コミ 全56件

改善してほしいポイント

みたままCMSは非常に便利で使い易いのだが、さすがに月数十万の外注コストが10万円雄ツール代のみにというわけにはいかない。やはりCMSなので思った通りにできないことは多々あるわけですが、ワードプレスの場合はそれを外部のプラグインで補完できるが、ferrtoneの場合補完できる外部プラグインはないので、拡張性では大きく劣ります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

広告のLP用としての導入だったが、まず運用が楽、通常ならサイト制作、アクセス解析の設定・連携、その他SEO関連のツールの設定連携を行わないといけないのだが、ferretoneなら、これだけですべてをまかなえる。
個別の高価なツールと比べると機能が落ちたりする部分は当然あるが、必要最低限の機能は全て有しており、日々の管理はこれで十分問題無いというレベルなので、爆速とまではいかないがPDCAが早く回せるというのはうそが無い。
特に新しい担当者になった場合も、体系的にサイトの流れが分かるので引継ぎなどが非常にしやすく無駄な説明時間などを多く必要としない。（当然使い方レベルは覚えてもらう必要があるが、各個別ツールの設定や流れ連携などを覚える必要が無い）

改善してほしいポイント

実際の立ち上げと運用はベンダーの担当の方にかなり助けてもらいましたが、やはり専門的な知識がないと難しいと思いました。
特にwebマーケティングの専門用語的なタームが割と使われているので面からいました。
慣れが必要なサービスだと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近はページ制作、SEO対策、メール配信、顧客管理、データ分析などをオールインワンしたパッケージも増えているが、クライアントからの要望はまず情報漏洩（セキュリティ面）の安心感を求められるので専業でやられているところは提案しやすい。
外注先を増やせば増やすほどセキュリティチェックや連携確認が増えるのでこのようなサービスはありがたいですし先方も安心します。
また大手と比べて安価なのも魅力的でした

改善してほしいポイント

特段ありませんが、SEOのためのポイントとして設定すべき項目についてもう少しパっと見てわかるようなポップアップ解説等があるとありがたいと思っています。全部やるべきなのかもしれないけど、優先度などもわかるようになるとなおよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内にサイトやSEOに関する知識がある経験者がいなかったため、サイト作成がやりやすく、かつSEO的な観点からも補強したサイトをつくれるようになったのはありがたいと思っています。

改善してほしいポイント

キャンペーンページなどのランディングページ制作・分析には便利に使えるが、通常のwebサイトを作るとなるとCMSのフォーマットが大きく自由度がそれほど高くないので、思ったように作るのは難しい。
便利なツールではあるので自由度をもっと上げてくれれば様々な用途で使えるのにと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大きめのキャンペーン用のランディングページで導入。
ランディングページはフォーマットではあるが、デザイン的にもきれいなものが簡単に作れ、その解析データもばっちり取得できるので、オールインワンでキャンペーンを始めから終わりまでこれで完結しさせてしまえる有能なツール。
分析もなかなかしっかりしていて改善点をきっちり把握できPCDAをきっちりまわせる。

改善してほしいポイント

機能が多いのは助かりますが、少し複雑になっている部分があり、もう少し使いやすさを改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webページは、システム担当者じゃないと作成、編集ができない、という運用を解消してくれます。
使い始めは大変だと思いますが、慣れればシステム担当者ではなくても操作でき、運用スピードが向上します。

改善してほしいポイント

あまり致命的な欠陥がないとは思いますが、やはりところどころにwebサイト構築やSEO対策で用いる「独特の専門用語」がインターフェースに多く出てきます。突然「AMP設定 ON/OFF」と言われても、AMP設定ってなんだっけ、ということがよくあります。helpページは外部サイトになっており見やすくはまとまってはいますが、もう少しリアルタイムに不明な用語等を調べられると、よりスピードアップによいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで都度都度のコンテンツの変更のたびに、専門の業者様にお願いし、コスト面はもちろんスピード感で非常に課題がありました。ferretoneを導入後は、コーポレート担当、採用担当、営業担当、技術担当のそれぞれがアカウントをもち、それぞれのコンテンツを適宜更新することが出来ることになり、プロに任せるよりは見栄えはいまいちかもしれないが（それは更新者の力量の問題）スピードやコストは圧倒的に上がりました。

改善してほしいポイント

ノーコードで作れるが設定等細かい部分が必要なので、専任で手が空いている人員がいなければ社内で出来るとはいえ結局時間がかかってしまい外注したほうが早かったなんてこともある。
結局は使い方だとは思うが、もっとシンプルに運用できるような形もあっていいのではと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外問わず、ちょっとした修正などであればデザイナーやコーダー、システムの手を煩わすことなく担当レベルが変更出来てしまうので、急な変更やリソース不足の時には非常に助かった。
また簡単に修正が出来るのでabテストなどを常に行え、改善を繰り返して効果的な運用を行うことが出来た

改善してほしいポイント

まだ1年未満なので完全に使いきれてない部分もあると思うので、大きな不満はない。
全ての機能を完全に使いこなせるようになれば、多少盛っとこうしたいという部分があるのだとは思うが、現状では様々な機能をいかに効率的にやっていくかといった部分に目が向いているのでそれ以上を見れる感じではない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で運用するには必要十分な機能があり、外注で修正を依頼して細かい部分でも時間がかかったりと無駄をなくすことが出来たのは非常に大きい。またマーケティングツールで問題点をあぶりだした後、効率化するまでのトライアンドエラーなど外注だと対して修正でなくても、複数の修正で費用が膨れ上がってしまう可能性があるが、自前でやっているので納得いく結果になるまで自由に修正を行い続けられるのはコスパがいいとっ感じた。

改善してほしいポイント

ノンコードでサイトが作れるcmsなので、当然htmlの自由度は高くありません。ワードプレスのような豊富なプラグインもあるわけではないので、社内に一切htmlがわかる人物はいないがサイトを自社で制作管理したいといった会社にはもってこいですが、多少なりともhtmlが分かる人物がいて、いろいろカスタマイズしたいというような場合は対応できないので、そのあたりも可能にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

htmlの知識が無くても手軽にサイトが作れ、そのサイトの運用までワンストップでこのツールだけで出来てしまうのは便利。様々なツールを使ったり外注したりといった手間が一気に減った。マーケの担当者だけで全て運用することも可能なくらいですが、手間が減った分、分析と改善対策に時間をかけられるようになった。