非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
WEBサイト運用とマーケティングPDCAをひとつで実現できる
CMSで利用
良いポイント
インターフェーズが分かりやすく、パーツやレシピが豊富で、ページ作成、ブログ執筆も簡単にできる。また各種レポート機能が豊富で、成果や課題が取り出しやすい。MA機能もあり、これひとつでWEBマーケまで全体をカバーできる。
改善してほしいポイント
似たようなレポート見られるページがあるが、微妙に見え方が変わり、どちらを使ったらいいか迷うケースがある。また、例えばページごとのCV件数はみられるが、そこから実際のCVのリードには遷移できないなど、改善の余地はあると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
少人数、専門知識のない担当者でもひとりでWEB運用と改善ができるようになりました。どこから来て、何を見て、どんな資料を見てくれたのかが簡単に取り出せるので、勝ちパターンの再現もやりやすいと思います。
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連携して利用中のツール
ferret One カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDER株式会社ベーシック|カスタマーサクセス
このたびはレビューをいただき、ありがとうございます! インターフェースやレポート、MA機能までご評価いただけて嬉しいです。 また少人数でも運用・改善が進められているとのこと、大変励みになります。 一方でレポート画面の見え方や、CVデータの連携についてのご指摘もありがとうございます。ユーザーさまのお声を活かしながらプロダクトの改善をはかっていきたいと思います。 引き続き、ferret Oneをどうぞよろしくお願いいたします!