非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
CMSで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コーディング無しでサイトを作ることができるので、小さい会社やサービスが少ない場合はとても便利なSaaS。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
値段が高いのと、ドメインごとに異なる料金のため、長期的に見ると、ベンダーに依頼したほうが安いことも。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外部のベンダーに依頼せず内製化できるのはいい。MAやSalesforceとの連携も便利で使いやすさもよい。
非公開ユーザー
人材｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
CMSで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
簡単に操作、編集ができHPが作成できます。
サーバーもこちらのサーバーを利用できるので、アカウントさえ用意すればすぐに始められます。
不明な点にはすぐに回答、またはSEO対策もしてくれます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
SEO対策の面から見ると、一般的な知識とどまり、やはりこちら側のレベルアップが必要と感じます。その上で不明な部分、改善が必要とみられるヶ所の質問をしていくという感じで、受け身ではなかなか訪問数は伸びません。
また、月々数万円なので、初期の頃はサポートなどもあり良いとは思いますが、この先長く利用するとなると自社で運営していく方がメリットがあるように思える金額です。
解約すると全てHPが消えてしますので、移管する知識があれば問題ないかもしれません。
また、ブログ掲載の際、時折重くなり編集が大変だと感じる時がありました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社のHPはすでにあるので、マーケティング用のサブページを作成しておりましたが、なかなか伸びるのは難しかったです。
ただ、開設するまでの時間はサクサクを制作できるため、初心者でも使いやすいと感じました。
記事を作成・編集するなかでどのような部分に着目すればよいかは勉強になりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
自社のHPを作成すりにあたり、デザイン、管理者、製作者が見つからない場合に利用すると良いと思います。
制作するにあたり難しくはありませんし、サポートがしっかりしています。
また、スマホにも対応しているため１から作ることを考えれば、初期はとても安価・簡単だと思います。
SEO対策を重点的に行いたい場合はセミナーなど参加すると良いでしょう。
Tanaka Yuta
株式会社ホープ｜その他｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
CMSで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サイトの制作・公開からメルマガやMAといったマーケティングツールまで一括して管理運営ができます。
また運営側のフォロー体制もそれなりに充実しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
せっかくferretというサイトを運営しているので、もう少しそこのノウハウを活用できるようなサポートがあれば嬉しかったです。
あとメルマガが多すぎて、途中から注意が向かなくなってしました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
こちらの運営にも非がありますが、当社の課題解決には役立たせることができませんでした。申し訳ございません。
非公開ユーザー
その他製造業｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）
CMSで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
月額が数万円とビジネス用としてはお手頃ながら、電話・Zendeskでのサポートが手厚く、質問にもとても丁寧に答えてくださいます。また、価格には会員限定セミナーへの参加費用が含まれており、ferret Oneの使い方はもちろんのこと、コンテンツマーケティングにかかわる最新の知識をかなり手厚く、かつ継続的に教えていただけるため、とても勉強になります。独自ドメインでのSSL/TLS対応も可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
仕方のないことではありますが、WordPressに比べるとデザインの自由度がやや劣ります。また、弊社導入時点では2段階認証に対応していなかったことも気になりました。WordPressの対抗になると思いますが、必須と思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
実はある事情から現在は利用していないのですが、会員限定セミナーと手厚いサポートにより、コンテンツマーケティングにかかわる考え方をかなり深く得ることができ、その後も役立っています。
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