非公開ユーザー
株式会社セーフマスター|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
公式ホームページの管理を自社内で完結できます
CMSで利用
良いポイント
最大はコンテンツ管理を自社内で行うことができることです。
・情報のカテゴリを自由に設定できることやデータの登録、編集を直感的に操作できることなどはとても便利です。
・会員サイトでは、閲覧ログやダウンロードログを取ることができるため、会員ごとの活用状況を把握でき、フォローアップに活用できます。
・FAQに画像を入れることができるなど、細かい機能でも利便性が高いです。
改善してほしいポイント
・DocumentやFAQについて、サイト表示順を設定できるとよいです。
・WYSIWYG機能がもっと強化されるとよいです。公開側の見え方に限界があるため、表現できるバリエーションが増えるとより利便性が向上すると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・公開側の仕様やデザインについても当方のイメージをしっかりと理解した上で提案、実装していただいたので、イメージどおりの清潔感のある爽やかな感じのホームページに刷新されました。
・今回、SITEMANAGEを採用した最大の理由ですが、サイト管理、コンテンツ管理を自社内で完結できる範囲が大幅に広がりました。また、その状況にも関わらず、コンテンツ管理は主管部署で(素人でも)行えますので、システム管理者の負荷は上がっておらず、全体としての効率化が図れています。
検討者へお勧めするポイント
製品自体も優れていると思いますが、営業段階での提案力や導入段階でのきめの細かさも素晴らしいと思います。
営業段階で提供される情報は、選定する際に、何ができて何ができないかを理解する上で極めて有効でした。
導入段階でも何をしたいのかを引き出し、できることとできないことを明確に示していただけるので、稼働後に大きな認識違いは生じていません。