SiTest Engageの製品情報（特徴・導入事例）

あなたのサイトに「動画接客／AIアバター接客」を

従来のテキストチャットボットでは実現できない「商品・サービスの詳細、雰囲気」などを動画やAiアバターによって伝え、1to1のコミュニケーションそ図る場としてウェブサイトを「体験の場」への機能させることが可能です。ぜひQRコードからデモサイトでご体感ください。

さまざまな表示方法に対応

さまざまな形式で動画やAIアバターをWebサイト上に表示可能。サイトの種別や業種に応じて、接客体験を届けることができます。

適切なパーソナライズ×動画接客によってCVRを改善

様々なECサイトやWebサイトでの動画接客により、CVR改善の効果が出ています。商品やサービスの機能性や使用感、雰囲気など、細かな部分を動画で伝えることができるため、ユーザーの態度変容が起こりやすく、CVR改善に効果的です。

様々な業種・業界での導入実績

【不動産】内覧動画
物件の魅力を伝える内覧動画で来場予約の獲得を最大化。

【EC】機能訴求動画
テキストだけでは伝わりにくいリアルな動画で解説し、購入への後押しを実現。

【小売】インフルエンサー動画
おすすめの店舗やアイテムを、親近感のあるインフルエンサーの動画で紹介。実店舗への来店促進やオンライン購入へ貢献。

【SaaS】AIアバター接客
AIアバターが、適切なサービス内容やページを紹介。ニーズに合わせたパーソナライズな接客で資料ダウンロード数を大幅に向上。

社員のAIアバター化による労働力不足の解消

社員をAIアバター化し、商材のサービス説明に活用。
Webサイト上の接客のみならず、営業における人手不足の解消に寄与できます。

企業オリジナルキャラクター（IP）のAIアバター化

企業のオリジナルキャラクターを制作し、AIアバター化することも可能です。
企業IP・キャラクターはブランディング効果と接客効果が高く、Webサイト上のナビゲーター役やサポート・オペレーター役として高い効果を発揮します。