サポートが手厚いサービスです

改善してほしいポイント

まだ利用範囲が限定的なため、現時点では特にありません。
今後、利用範囲が広がっていく中で、検討していければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

直近では法改正＝2023年10月のインボイス制度の対応を標準で対応してもらった。
業務変更に伴う機能追加を相談する際にも世間一般のパッケージソフトはバージョンアップ費用がかかります。
SKitFLEXiは対応方法を複数案提案していただきました。
利用中のユーザーに対してもとても手厚く対応いただけていると感じます。