使い方次第では、A社のPDFソフトウェアを買わずとも！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

本当に何も言うところのないソフトウェアだと思っています。
あえて挙げるなら、複数ファイルをPDF変換する機能があればと思います。
私の使っているエディションが、複数ファイルのPDF変換をサポートしていないだけかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

毎年の様に、A社のPDFソフトウェアと比較検証を行い、９割以上のユーザからはSkyPDFで問題ない、との回答が出るくらい、申し分ないソフトウェアです。
ただ、社内でのPDFソフトウェア（の会社）を統一したい、との思いもあり、A社のソフトウェアを使い続けています。
特に業務システムと連動させることがなければ、このソフトウェアで十分！

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Adobe社の製品はまず、３倍程度の価格です。
社内で多くの端末に導入するのであれば、本ソフトウェアで統一しても機能的には全く問題ないと思います。
大量に購入する場合は、A社との機能・コスト比較を行うことをお勧めします。
※　意外と取引先とのやり取りする場合、「Adobe製品でPDF化」と指定のある場合もありますので、
　　注意が必要です。