ファイルサイズがかなり小さくなりますね！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありませんが、あえて言うなら、ドライバーの画面がかなりレガシーで、プリンタメーカーが片手間に作ったような印象です。ただ、機能に不足はないので個人的には問題としていません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

公官庁や自治体に最適ですね。PDF/Aに変換できるのはもちろん変換時に共通鍵を生成できるのも利点なので、セキュリティの面でも強固なセキュリティが必要な文書にも対応できるのは良いと思います。