非公開ユーザー
総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
各店舗からのポスターやPOPの発注・集計作業が劇的に楽になる
良いポイント
本部から各店舗へのポスターやPOPなどの販促物の手配が本当に楽になりました。以前は、各店舗からメールやFAXで送られてくる注文依頼を本部でエクセルに打ち込み、集計して印刷会社へ発注するという非常に面倒な手間がかかっていました。SPinnoを導入してからは、各店舗の担当者がAmazonなどのネット通販のような画面から直接資材を注文できるため、本部の集計作業にかかっていた時間が大幅に短縮されました。また、本部で作成した最新のキャンペーン用デザインをすぐにクラウド上で全社に共有できるため、店舗側への共有漏れもなくなりました。
改善してほしいポイント
過去のキャンペーンで作った販促物のデザインデータを検索して、文字などを少し修正して再利用する際にとても便利なのですが、目的のデータを探すときの検索機能(タグ付けのルールや絞り込み条件など)が少し使いづらく、迷うことがあります。また、高画質ポスターなど重い画像データのサムネイルを一覧表示しようとすると、画面の読み込みにもたつきを感じ、動作が遅くなることがあります。検索画面の使い勝手の向上と、画像一覧をサクサク見られるような表示速度の改善をお願いしたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入前は「来月のキャンペーン用POPの在庫ってまだありますか?」といった各店舗からの電話やメールでの問い合わせが多く、その対応だけで担当者の時間が割かれていました。今はシステム上で各店舗が自分で在庫状況を確認できるため、そういった個別の問い合わせ対応が激減しました。また、システム上で常に最新のデザインデータだけを掲載するよう管理できるため、「店舗側が古いロゴのまま誤って印刷発注してしまった」というような無駄な印刷コスト(廃棄ロス)を完全に防げるようになったことが大きなメリットです。集計や電話対応の残業が減り、新しい販促企画を考える時間に充てられるようになりました。