Sprinklr Modern Engagementの製品情報(特徴・導入事例)

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ITreviewによるSprinklr Modern Engagement紹介

Sprinklr Modern Engagementとは、Sprinklr Japan株式会社が提供しているSNS管理ツール製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は3.1となっており、レビューの投稿数は3件となっています。

Sprinklr Modern Engagementの満足度、評価について

Sprinklr Modern EngagementのITreviewユーザーの満足度は現在3.1となっており、同じSNS管理ツールのカテゴリーに所属する製品では24位、となっています。

バッジ 満足度 大企業 中堅企業 中小企業
- 3.1 3.0 4.0 -
レーダーチャート 価格 使いやすさ サポート品質 導入のしやすさ 機能への満足度 管理のしやすさ
1.0 1.8 1.0 - 3.1 -

※ 2025年09月09日時点の集計結果です

Sprinklr Modern Engagementの機能一覧

Sprinklr Modern Engagementは、SNS管理ツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

  • 複数アカウントの管理

    TwitterやFacebookなど複数のSNSアカウントを単一のダッシュボード上に統合し、投稿やキャンペーン展開などを集中管理できる

  • 投稿のスケジュール設定と自動化

    コンテンツをストックし、日時を指定して自動的に投稿したり、季節行事に関連した投稿をあらかじめスケジュールできる

  • 顧客とのエンゲージ管理

    顧客のアクションに関する通知を行い、否定的な投稿への対応や肯定的な投稿への御礼、テクニカルサポートの提供といったプロセスを効率化する

  • 関連データのレポート

    ベストプラクティスを分析するためのレポートを作成できる

Sprinklr Modern Engagementを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、Sprinklr Modern Engagementを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか?実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

    野田 洋輔

    株式会社コンカー|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

    企業所属 確認済 利用画像確認
    投稿日:

    複数のソーシャルメディアを複数名で利用、管理集約が便利

    SNS管理ツールで利用

    この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

    様々な部署、担当、役割でソーシャルメディアにポストしていくとき、タイミングや頻度の調整に難航することがあると思います。このツールでは可視化されます。細かい話ですが、会社のショートURLやタグも投稿時に自動生成されていい感じです。

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Sprinklr Modern Engagementの詳細
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