中本 達也
エクセルブートキャンプ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
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自由にカスタマイズしやすいCRM
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
CRMとしての思想はSalesforceに似ているので、過去にSalesforceを使用していた人ならデザインだけ変わって馴染みある使用感で使えます。海外製のCRMながらも日本語に完全対応している点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
外部のサービスと接続する場合は、APIを使用して自社で接続するモジュールを開発する必要があります。手軽に連携できるような仕組みが構築されていればいいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
シンプルで汎用的に使用できるため、小規模でも大規模でも関係なく使用できます。各メンバーの営業状況を視覚的にもわかりやすく確認できるようになります。
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