クラウドのメリットが大きいサービス

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サービス自体に対する満足度は高いですが、時々誤検知があることくらいです。これは多くの情報を収集することで精度が上がっていくと思いますので期待しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

管理業務がクラウド側になるため、管理者の工数削減というメリットがあります。24時間365日のため、長期休暇明けでも常に最新の脅威に対応された状態になっているのは大きいと考えます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

管理業務をクラウド任せにできる点も含め、検討する価値あると思います。