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Synthesio(シンセシオ)の製品情報(特徴・導入事例)

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Synthesioは、マーケティングリサーチ専門のグローバル企業であるIpsosが提供する、ソーシャルメディア分析サービスです。
マルチカントリー・マルチ言語に標準で対応し、海外展開されている企業に広くご利用いただいています。もちろん分析機能もマルチ言語に対応していてシームレスに利用できます。
単純なKPIのモニタリングに留まらず、ソーシャルメディアを戦略的に分析したいユーザーの皆さまにとって最適なサービスを提供しています。

・データ分析に強みを持つSynthesioは、AIの活用を始めとして新たな機能の開発に積極的に取り組んでいます。
・マーケティングリサーチ分野で豊富な知見を持つIpsosと協働して、先進的で実用的な分析フレームワークの実装を進めています。
・柔軟なカスタマイズも可能で、システムにプリセットされた分析機能の枠を超えたユーザー独自のビジネス指標を取り入れることができます。
・ブランド名やカテゴリー名などのデータセグメンテーション数も制約が少なく、標準で上限500まで提供しています。(拡張も可能です)
・さらに、投稿データのエクスポート機能も充実しており外部の専門特化した分析ツールとのデータ連携も容易に行うことができます。

特に、最近導入されたAI分析機能である「SIgnals GenAI」では複雑な操作なしでデータに基づいたインサイトを得ることができます。具体的には。3クリックのみシンプルな操作により、60秒程度でインサイトを提供します。

【利用実績】
地域・言語を広くカバーしており、現在は350社のクライアントにご利用いただいています。多様なデータの分析が可能で、特定の業界に限らずにあらゆる企業で活用いただいています。最も多く活用いただいている業界は次の通りです。
01. 食品・飲料・タバコ
02. ヘルスケア
03. 自動車
04. 銀行・保険
05. 個人向け製品・サービス
06. 広告
07. ビジネスサービス/サプライチェーン
08. 非営利団体
09. ゲーム
10. ラグジュアリー

【評価】
SaaSとAI技術、コンサルタントサービスの組み合わせの強みが評価され、AICI(AI-enabled Consumer Intelligence)のリーダーとして選定されました。.(FORRESTER 2022)

【プラットフォームの特徴】
・世界の各地域を広くカバーし195の言語に対応
・各エリアのソーシャルメディアを広くカバー
・レビューサイトや検索データも広くカバー
・センチメント分析やトピックモデリングといった基本分析機能の多くを実装
・様々なマーケティングの分析フレームを揃えたAI分析機能を提供
・シンプルな3クリックで60秒程度でインサイトを生成
・もちろんAI分析機能もマルチ言語に対応
(主な対応言語:English,Japanese,Korean,Chinese,French,Spanish,Italian,Portuguese,German,Danish,Dutch,Russian,others *開発中:Arabic,Turkish)
・ブランド名やカテゴリー名など、分析対象の設定は上限500まで提供(拡張も可能)

【導入実績】
消費財・素材メーカー・B2Bサービスを始めとした、様々なグローバル企業で導入いただいています。

Synthesio(シンセシオ)の画像・関連イメージ

自由度の高いレポート機能
3クリックでインサイトが得られるAI分析機能
各エリアのソーシャルメディアを広くカバー
主な導入実績
SaaS・AI技術・コンサルタントサービスの組み合わせで高評価
日本オフィスに加よる海外オフィスによるサポートもご提供

Synthesio(シンセシオ)の運営担当からのメッセージ

井出 成博(いで なりひろ)

イプソス株式会社 職種:Lead, Ipsos Synthesio - Japan

Synthesio高度な分析機能は、Ipsosの各国リサーチャーが自身の分析プロジェクトでも利用しており、ユーザー視点からの運用ノウハウをベースにサポートいたします。日本国内のソーシャルメディア分析にも豊富な経験があります。
日本オフィスによるサポートを始め、海外オフィスによるサポートもご提供可能です。
ツールとしてのご利用に加えて、御社が必要とするアウトプットを得るための分析パートナーとしてぜひお声がけください。

ITreviewによるSynthesio(シンセシオ)紹介

Synthesio(シンセシオ)とは、イプソス株式会社が提供しているソーシャルリスニングツール製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。

Synthesio(シンセシオ)の満足度、評価について

バッジ 満足度 大企業 中堅企業 中小企業
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レーダーチャート 価格 使いやすさ サポート品質 導入のしやすさ 機能への満足度 管理のしやすさ
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※ 2025年09月03日時点の集計結果です

Synthesio(シンセシオ)の機能一覧

Synthesio(シンセシオ)は、ソーシャルリスニングツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

  • クロスチャネルモニタリング

    多数のSNSにわたってアカウントのアクティビティーを追跡し、あらゆる消費者の声の収集と追跡を一元的に行う

  • 分析

    データを効率的に観察・検索することでトレンド傾向を分析できる

  • ソーシャルレポート

    カスタムレポートやダッシュボードでソーシャルアクティビティーやエンゲージメントの評価を行ったり、データやグラフをエクスポートできる

  • センチメントスコアリング

    自社のブランドや商品などに対する投稿・発言がポジティブ、ネガティブ、またはニュートラルであるかどうかを判定する

  • インフルエンサーの識別

    ソーシャルコミュニティーに対する一定の影響を持ちつつ、自社のブランドや商品などについて投稿・発言を行っている人物を特定する

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