定番解凍ソフトで安心して使えます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

定番ソフトなのですが、入手先がわかりづらく最新版を見つけるのに苦労した記憶があります。そのためインストール先をわかりやすくして欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クライアントのやり取りで見慣れない拡張子で圧縮されて送られてきたファイルでも大体は本ソフトで対応が可能でクライアントとファイルのやり取りをスムーズでにできています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Macを利用し出したらまずは入れておいて損はないソフトだと思います。