長年愛用する解凍ソフト

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ソフト名の通り解凍のみに特化しているため、圧縮することはできません。高圧縮・暗号化もこちらのソフトでできればよいのかもしれませんが、私としては目的外なので特に必要なポイントとは言い難いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

macユーザーに安定した解凍ソフトをもたらしてくれました。ファイル送信の相手方に、こちらのファイルですがエラーになります・・・と問い合わせすることがなくなりました。デフォルトの解凍ソフトだと文字化けすることがありましたので、その点が大変ありがたいです。