Macでの圧縮ファイル解凍ツールはこれにしちゃいました

改善してほしいポイントは何でしょうか？

解凍するファイル形式を設定出来る画面があるのですが、それをどこから開くかわからなかった。普通に The Unarchiver を起動するだけでした。ファイル形式によって不具合があるようですが個人的には zip や tar.gz くらいしか利用していないためわかりません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

普段業務で利用しているMacでの解凍が出来なかったときに大変助けられました。このツールで困ることなく業務が進みました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

解凍ファイル形式も幅が広くrar形式やWindowsの exe 形式等にも対応しているようなので幅広く使えると思います。