太田 卓
株式会社Milkyways|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)
LPに貼り付けておくことで無料相談のCVRがアップ
良いポイント
TimeRexは元々リクルートが行なっていた「調整さん」の事業をミクステンド株式会社が2018年4月から企画やシステム開発を担当しているサービスです。
TimeRexの良いところは他のシステムと連携できるところで、TimeRex+Googleカレンダー+zoomの連携をしておりLPに埋め込んでいるのですが、空いている時間をサイト訪問ユーザーが選択するとカレンダー登録とZoomURLの自動発行までできるので無料相談のCVRが大幅に上がりました。
無料プランの場合には日程調整カレンダーは1つしか作成できないため、複数作成を行いたい場合には有料プランがおすすめです。
改善してほしいポイント
今のところ気になる点はあまりありません。
自社ではGoogleカレンダーを利用していますが、Kintoneとか他のカレンダーとも連携できると便利な会社もあるかもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
LPの場合にはお問い合わせをいただいてから無料相談の候補日程をメールか電話でやり取りしていましたが、TimeRexを導入することでカレンダーの空いている時間が選択できるので、日程調整のやり取りを省くことができたため工数削減とお問い合わせ後の音信不通といった事態を減らすことができました。