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紙の業務管理が見える化し煩雑だった進捗管理が一気に改善
受発注システムで利用
良いポイント
これまでは紙で受発注を行なっており、進捗の確認もれや支払い期日の管理などに手間がかかっておりました。また、紙で保管するなどした場合は、管理に多くの時間を費やしておりました。取引先様にも何回も進捗のご連絡を入れたり、大変なご負担になっていたかと思います。TRADEは社内だけではなく、仕事に携わる方全員の業務負担の削減となりました。また、システムアップデートも頻繁に行なっていただいているため、操作不具合も感じずにスムーズに業務が行える点もメリットと感じます。
改善してほしいポイント
初めてのお取引先様へご案内する際に、当方が指定した新たな仕組みを取り入れていただくこととなるため、取引先様によっては、敬遠される方も多く、せっかくお互いに便利になる仕組みであるのに、ご理解いただけず残念な機会もあります。操作ガイドやシステムの特徴など、簡単にわかるようにしていただけるとよろしいかと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今まで、発注担当者として請求書管理担当者へ見積もり書や請求書などを都度共有し、進捗などを管理していましたが、TRADEを利用することになってからは、請求書管理担当者へ都度ご連絡しなくてもシステムを介してお互いの業務進捗がわかり、大変便利になりました。
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