楽天トラベルの製品情報（特徴・導入事例）

楽天トラベルを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、楽天トラベルを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

非公開ユーザー
化粧品｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日： 2026年07月06日
よく使ってます
OTA（オンライントラベルエージェント）で利用
良いポイント
宿泊費の1%（プランによってはそれ以上）のポイントが貯まるのはもちろん、楽天市場の買い物で貯まったポイントを「1ポイント＝1円」として旅行代金の支払いにそのまま使えます。
改善してほしいポイント
画面内にバナー広告やキャンペーンの案内、大量のテキスト情報が詰め込まれており、海外製のシンプルな予約サイトと比べると視覚的にかなり見づらく、疲れやすい設計になっています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
楽天トラベルの「楽パック」を使えば、交通と宿泊が1枚の領収書にまとまり、Web上でいつでも即時発行が可能。出張の手配から経費精算までの面倒な作業が一瞬で終わるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
日本全国のあらゆる宿が登録されているため、「出張用の格安ワンルームホテル」から「一度は泊まりたい星野リゾートや高級温泉旅館」まで、検索で見つからない宿はほぼありません。
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非公開ユーザー
旅館・ホテル｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日： 2026年03月11日
予約サイトNo1の集客です。
OTA（オンライントラベルエージェント）で利用
良いポイント
楽天市場や楽天カード、楽天モバイルなどの楽天グループユーザーに加えて、テレビCMも頻繁に放送されている為、一般的に認知度が非常に高い。日本国内の旅行サイトの為、AgodaやExpediaよりも管理画面が見やすく作業がしやすい
改善してほしいポイント
当方のプラン設定による事もあるのですが、例えば、料金が掛からないはずの年齢のお子様（未就学のお子様が無料だったりする場合に）を、料金が掛かる人数でお客様が予約をしてしまった場合に、当方で管理画面より人数修正や料金修正を行うと、5の付く日、10の付く日の特別割引クーポンが消えてしまう事象が発生します。その場合に、クーポンの再発行が出来ないため、ホテル側の負担で消えてしまったクーポン分を負担したことが何度かあります為、その旨、事前に管理画面に記載があるととても助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
予約サイトでは、楽天トラベルの他、自社サイト、じゃらんnet、一休.com、るるぶトラベル、Agoda、エクスペディアなど多岐に渡り客室を販売しておりますが、楽天トラベルが集客が上位になっていますので、とてもメリットが大きいです。
検討者へお勧めするポイント
OTAで客室販売を検討している宿泊事業者様
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2025年08月29日
配布クーポンが多く、満足度が高い予約サイト
OTA（オンライントラベルエージェント）で利用
良いポイント
楽天経済圏を構成しているため、楽天会員であれば割引クーポンやポイントなど、色々と恩恵が受けられて満足度が高い宿泊予約サイトです。会員本人の予約だけでなく、ログインした状態でも別の方の名前でも予約ができるため、別の方の出張手配でも使用できます。
改善してほしいポイント
別のオンライン予約サイトと比べると、価格は若干高めになっている時が見受けられます。ただし、よく配布があるクーポンやポイント還元などを考慮すれば、気にならない誤差程度の価格差です。一番気を付けなければいけない点は、割引クーポンによっては予約前の事前に取得手続きが必要な点です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
さっと探せて予約ができるため、出張手配が格段に楽になりました。ユーザーや支払い情報を保存しておけば、毎回入力する手間が省ける事ができます。さっと隙間時間に手配できるのが魅力です。
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