非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
承認者の誤投稿に注意!
SNS分析ツールで利用
良いポイント
X(旧Twitter)の投稿を組織で管理するシステムです。投稿文を作成する担当者とチェック・承認を行う担当者を分けることで、企業アカウントを安全に運用できます。
改善してほしいポイント
承認権限のある人員が投稿した場合、チェックなしで即時反映されるため注意が必要。実際に、保存したと思っていた投稿が誤って投稿されるミスが起こったことがある。承認権限がある人員の投稿操作時も、一度投稿の是非を確認する注意喚起が出るとミスの低減につながる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
安定したアカウント運用に寄与していますが、誤投稿もあったため、より機能の充実を願っています。また、投稿結果を数字で客観的に分析できるため、勘や経験則に頼らない改善が可能です。
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