【2023年】SNS分析のおすすめ10製品を徹底比較！満足度や機能での絞り込みも

SNS分析の基礎知識

SNS分析とは、TwitterやFacebookなどを活用したさまざまな事業活動をサポートしてくれるツールです。企業がSNSにアカウントを持つのは当たり前となり、マーケティングやPR活動のクオリティを高めるためには、スピード感のある運用が欠かせません。

「どのようなアカウントにフォロワーが増えているのか」「今話題のキーワードを知りたい」など、日々移り変わるトレンドを把握するために役立つのがSNS分析のツールです。AIを活用したユーザーインサイトの分析や競合アカウントの一括監視機能、自社アカウントのレポーティングなどが展開されています。SNSのブランドごとに最適化されたツールもあるため、自社の運用しているアカウントや課題に合わせて導入ツールを検討することがおすすめです。

SNS分析の機能

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基本機能

機能	解説
アカウント分析	自社アカウント・他社アカウントの投稿数などの分析、エンゲージメントの高いキーワードやハッシュタグの抽出、フォロワーの属性の分析機能
口コミ分析	SNSやブログ、掲示板、Webニュースなどさまざまなソースからのデータ取得、分析対象キーワードの共起語・関連語の分析、競合他社やベンチマーク企業との比較分析、投稿内容のポジネガ分析などの機能