見える化エンジンの生成AI機能一覧

見える化エンジンの生成AI機能の評価

• データ分析 回答者数：2

  4.5

  顧客の声をAIが自動で分類・要約。対話形式で深掘りし、隠れたニーズを発見します。分析工数を大幅に削減し、より本質的な課題の発見を支援します。

• レポート自動作成 回答者数：2

  4.5

  分析からレポートを自動生成。課題解決の施策アイデア提案やペルソナ作成など、企画立案のプロセスも強力に支援しネクストアクションへと繋げます。

• その他 回答者数：2

  4.5

  顧客ペルソナをAIが生成し、実践的な応対トレーニングを実現します。クレーム対応などのスキルを向上させ、顧客満足度の高い応対品質を育成します。

見える化エンジンの生成AI機能に関するレビュー

非公開ユーザー

その他サービス｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

生成AI機能満足度

5.0

投稿日： 2025年12月12日

テキストマイニングツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

インプットしたデータからペルソナを作成し、ロープレが出来るのは現実に即しとても大きなメリット。また、並行してVOCや様々な分析ができるので総合面でとても活用しやすい。

非公開ユーザー

電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

生成AI機能満足度

4.0

投稿日： 2025年12月12日

テキストマイニングツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

メリット ・データを人が細かく見なくても分類できる。 ・今まで出せなかった重複内容が分類できた。 ・FAQ作成は案を作成してくれるのでかなり省力できた。 ・ペルソナが教育代行してくれるので教育が合理化できた。 ・AIは忖度なく問題・課題と対策を教えてくれる。 デメリット AIを指示する構文（プロンプト）の作成にコツが必要⇒サポートしてくれます。