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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
その他｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
生成AIの機能で作業効率UP
テキストマイニングツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・従来のテキストマイニング機能に加え生成AIも利用できる
・多様なデータ加工機能が具備されている
その理由
・扱いずらい音声認識システムによりテキスト化されたデータも見える化エンジンの要約機能や自動分類機能、AIインサイト等の生成AIにより、分析できるデータに変わった。
・構造化されていないデータを見える化エンジン内のデータ加工機能を利用することで、使える分析軸にできる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・AIエージェント（チャットで対話し期待するアウトプットにたどり着けるよう伴走してほしい）
・
その理由
・すべての社員がVoC分析を日常的に実施できるようにしたいため（一般化、民主化したい）。
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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・音声認識データの分析
・アンケートデータの自由記述部分の定量化
課題に貢献した機能・ポイント
・生成AIの要約、自動分類機能によりスピーディに定量化できた。
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生成AI機能へのレビュー
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評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません
アンケートの自由記述について、複数の設問が存在したが、瞬く間に定量化でき回答の概要を把握でき、作業時間の削減に役立った。
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