生成AI機能
データ分析
顧客の声をAIが自動で分類・要約。対話形式で深掘りし、隠れたニーズを発見します。分析工数を大幅に削減し、より本質的な課題の発見を支援します。
生成AI機能満足度
4.5
2
サブ生成AI機能: レポート自動作成 / その他
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

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テキストマイニングツールで利用

良いポイント

従来は人手で整理していた内容をこのツールで自動化する事ができました。
AIによる「まとめあげ」機能は優秀です。
・情報のカテゴリ分け・・・どのような内容なのかを分ける
・内容の補正・・・情報内容を元に正しい内容に振分け
・重複内容の補正・・・情報の中に2つ以上の内容があってもそれぞれに分類!
が自動で行われるため、今まで埋もれていた情報が発掘できるようになった事が良いポイントです。

タイトル通りの見える化も多彩。
・各種グラフ、表が準備されている
・新たなワード分析の機能も見ていて楽しい
・毎月同じ作業は自動で実施!
・AIレポートは忖度無く出してくれます。
毎月繰り返し作業はどの企業もあると思いますが、自動化はとっても便利で好きな機能です。

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