非公開ユーザー
食料品・酒屋｜会計・経理｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
キャッシュレス決済で利用
良いポイント
弊社運営のレストランで使用しているが、USENは大手企業で安心感もあり、USEN PAY以外のUSENの他のサービスと連携させ、注文から支払、売上データを1つのサービスで一元管理出来るのには大変メリットを感じています。
改善してほしいポイント
USEN PAYキャッスレスのデータはきちんとUSENに送信されていますが、連携しているUSENの別サービスUSENレジの売上データにキャッシュレス情報が一部反映されないことが時々発生するため、キャッシュレスの売上情報とUSENから入金されるキャッシュレスの売上金額に返りが生じる場合があることには不満があり、改善して欲しいと考えております。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
顧客満足を高めるために現金やクレジットカード等のオーソドックスな支払方法に加え、時代のなかで求められるQRコードや交通系ICカードをはじめとしたさまざまな支払方法に対応でき、顧客の利便性を向上することが出来ました。
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