店舗の運用に利用【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

飲食新店舗を運用するにあたり、どのシステムを導入するか検討していたところ、今回USENのBGMと並行利用すると割引が受けられるというところで、こちらのシステムに決定を致しました。
BGMは飲食店の雰囲気づくりには欠かせないものですし、一括で契約・管理が出来るのはとても良いと感じました。
肝心のレジ機能ですが、オーダー・会計機能が連動しているため、オーダーのミスがなければ基本は入力間違いを気にしないで良いのが良い点と感じます。
また、後ほどレビューする項目と少し被ってしまうのですが、集計機能も充実しており、「この程度の売り上げが続くのであればこの曜日は人を増やそう」など、事前に対策が出来る点がありがたいですね。

改善してほしいポイント

実際に触っている側ではないので(当方は普段店舗に立っているわけではない、本社の者です。)導入時の説明・資料を確認致しましたが特にここが不明・わかりづらい…ということはございませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり集計・分析機能が充実している部分がありがたいです。
先程のレビュー項目と被ってしまいますが、「この曜日はこれだけお客さんが多い・少ないから人を増やそう・減らそう」「このフードはよく出るから多めに仕入れておこう」など、事前対策が出来ます。
そのため、人件費削減やフードロスの対策が実現致しました。
アルコールのメニューが多い店舗ですが、商品別の集計もできるので、土地柄どのようなドリンクが出やすいのかも把握が出来、店舗運営に慣れていない者でも比較的イージーに予想・対策が可能です。

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