非公開ユーザー
情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
98%のunknownユーザーを可視化してくれるツール
良いポイント
コンバージョンしていないサイト来訪企業(来訪者全体の98%)を把握できるだけでなく、その企業の興味関心がどこにあるのか把握し、アプローチ方法のアイディアを渡してくれます。
最近はメール文やコールスクリプトの作成までツール上でフォローしてくれるので、アクションを起こしやすく助かっています。また、BDR/SDR活動に使えるだけでなく、広告集客も連動させられる点が非常に魅力的です。
インテントデータを活用したアプローチを謳っている類似サービスも検討しており、実際にアプローチしてもなかなか商談まで至らないという話もよく聞いていたのですが、ウルテクで自社サイト来訪しているユーザーに対して重点的にアクションを起こすことでBDRでの商談獲得率が10%を超えることもあるので大変満足しています。
とにかく機能アップデートが次々と実施されていくので、キャッチアップが大変ですが、これからにも期待しています。
改善してほしいポイント
ないものねだりですが…
Googleアナリティクスで見るような、サイト全体のアクセス分析や行動分析もウルテク上でできるようになると嬉しいです。
サイトそのものの健康状態と来訪企業のテンションを紐づけて見れるようになれば、より正しい状況把握ができるようになるかなと…!
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
前述の通り、BDRの商談獲得確率が10%を超えることもあるのは大きな成果だと思っています。
また、そもそも全く把握できていなかったunknownユーザーを可視化できたことによってマーケコンテンツ制作における考え方にも良い影響がでてきていると感じています。
検討者へお勧めするポイント
ウルテクの場合はデータ取得後のネクストアクションに色々な道が用意されているので、まずは導入してデータを見てみることから始めても良いと思います。
ただ来訪企業を可視化するだけでなく、興味関心度合いや興味の方向性を把握できること、 また、アプローチの文脈も提案してくれるので非常にアクションを起こしやすくなりました。