非公開ユーザー
その他サービス|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
委託先管理の拡大・向上に利用
良いポイント
エクセルシートで実施する際には、証跡の保管方法や管理、あるいは進捗をメールで追うといった運用上の課題が一般的に起きがちなところ、ツールで管理状況を集約して見える化できる点がよいです。
改善してほしいポイント
保管や進捗管理、見える化の視点で、今後一層の利便性向上を期待しています。督促や回答評価周りなど、作業補佐面での自動化向上や取引先別・対応部門別・全社ステータス管理のレポート出力などを期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内における委託先管理の向上と実施の拡大が導入・利用の目的だったが、わかりやすく進められていると考えています。進捗管理や後からの結果確認がしやすい点も良いと思います。
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