非公開ユーザー
食料品｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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大変お世話になってます
決済代行サービスで利用
良いポイント
自社で顧客のカード情報などを保管しないので、セキュリティ面で安心できます。
また、管理画面の使い方や用語でわからなかった際のサポート体制が充実しているなと思います。
ガイドやヘルプサイトの内容ももちろんですが、サポートセンターの方の説明も丁寧でわかりやすく、
とても頼りにしています。
こんなことを調べたい、こんな事象に対応したいという抽象的な相談も、すぐにかつ明確に解決できることが多いです。
改善してほしいポイント
ヘルプサイトの中でも出てくる用語がわからないこともあるので、管理画面含め用語集のようなものがあるといいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
多様な決済サービスがある中で、現状の自社のサービスでは不十分ではと感じていました。
VeriTrans4Gでは多彩な決済手段があったので、新たな決済サービスの導入にも早く対応が可能でした。
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