非公開ユーザー
一般機械|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
普通のウイルス対策ソフト
セキュリティソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・今まで大きな不具合がなく、使ってこれた
細かい不具合はありましたが、今まで何とか使ってこれました。また、ウイルス感染もありません。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・サポートが悪い
まず、ウェブサイトを探しても電話番号が見つかりません。とにかく、電話をされることを避けています。ようやく探した番号に電話をしても、窓口が違うと言われたことがあります。
・ポップアップの品がない
メイン画面や、画面右下のお知らせから、新機能などのポップアップが出てくるのですが、あまり印象がよくありません(WEB広告のようです)。アップデートをする度に、それらをオフにする作業が必要です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・ウイルス回避
このソフトを入れたことからか、今までウイルスに感染したことはありません。しかしながら、競合ソフトであるESETや、Windows標準ソフトであるWindows defenderでも、いいのだと思います。
検討者へお勧めするポイント
新規でウイルス対策ソフトを導入するのであれば、これでなくてもいいと思います。