ブランド力はあるが、パフォーマンスは微妙

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ウイルスに侵されていないソフトやファイルまで誤検知しやすい点が他のセキュリティソフトとの違い。良い点でもあるのだが・・・
またセキュリティソフトを立ち上げている時にパソコンへの負荷がかかり、メモリを食う思いシステムを使用する際には一時的に停止したりせざるを得ない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

定期的に主導でＰＣのデータ全てのスキャンし、隅々まで同ソフトでウイルス対策をしている。私見だが、常時監視するソフトは別のものを使い、定期的にスキャンする場合は当該ソフトを使うような分け方が良い。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

セキュリティ面をしっかりするならセカンドオピニオン的な使い方も出来ると思う。