とても管理簡単。重くもない。【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

こちらの製品はいくつか良いポイントがございます。
１．管理が簡単。
IT担当者が居なくても構築さえしてしまえば特に何もしなくても大丈夫です。
以前までは小バージョンアップ（Patch）の適用は適宜担当者にてサーバ側の管理　コンソールでダウンロードする必要がありました。ですが現行のＳＰ１適用されいる状態であれば問題、自動でpatch適用してくれるので担当者の手を掛けなくて済みます。
２．他社製品と比較しても比較的軽いと思います。
また、クライアントインストールもインストール用フォルダにあるAuto.Pcc.exeを実行するだけで簡単にインストールが可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

コールセンターの繋がりやすさの改善して欲しいです。
ただこの点は、他社と比較しても繋がりやすいほうです。
ここ最近は、コールセンターに電話すると一旦受付の方、内容を聞いてケースIDというのが発行されて、一度電話を切って、しばらく（数時間後、または翌日）に操作担当の方から連絡が入る形で急な問合せには少し不満があります。
それでも、他社よりは全然満足する対応を受けられますのでお勧めします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ビジネスパートナーとして多数のお客様に導入しております。
システム担当者が居ない場面が多いのですが、そのような環境下でも構築を代行させていただくことで問題なくウイルス対策が日々行われエンド様にも大変満足をいただけております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他社と迷われたらこちら是非導入をお勧めします。
一番使いやすいのと電話サポートも受けられるので大変良いと思います。
もし気に入らない場合は、年契約ですので他社乗り換えも可能です。
どのウイルス対策ソフトを入れても完ぺきではありません。
変なメールは開かないなど社員への教育は重要です。

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