全社のエンドポイントセキュリティとして導入しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

脆弱性診断などの正常に利用できない機能が一部あるので改善して欲しいです。
サポートによれば上位エディションで利用できる機能との事だったがそのような機能はUI上から見えないようにして欲しい。
またアドオンプログラムによりMac端末もインストールできるようになったが完全に別画面での管理となり面倒なのでUI等、統一されると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ITセキュリティの重要要素であるエンドポイントセキュリティの部分をビジネスセキュリティに担ってもらっています。
比較的安価に必須となるセキュリティ施策を全社端末に対してカバーでき助かります。
管理サーバをオンプレで建てて運用しており、毎年新入社員分を追加し、既存人員分は更新し続けています。
ある程度まとまった台数分のライセンスを保持していることもあり更新費用のみなので安価で利用できている状況です。