非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • 放送・出版・マスコミ
  • 300-1000人未満

手軽なA/Bテスト導入を図る際に

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

A/Bテストのためにエンジニアにシステム実装を依頼しなくても、タグさえ埋め込んでしまえば、ツール上の操作だけでA/Bテストを試すことができる。多少はHTMLやCSSの知識は必要だが、文言や配置の変更くらいのA/Bテストを試すなら、WEB運用担当者の技術レベルでも手軽に実行できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

レポート機能が不足しているので、A/Bテストの結果は、アクセス解析ツールで行う必要がある。A/Bテストツール全般にいえることではあるが、コンテンツの出し分けパターンのA/Bテストなどサーバーを介して出力される要素は、フロントエンドで表示要素を変えるだけであるA/Bテストツールでは対応できない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

購入フォームについては、静的でかつ改善効果を出せるページであったので、Visual Website Optimizerを集中的に試した。EFO(入力フォーム最適化)に活用したことで、20%ほどCVRが改善したこともあり、ある程度は導入の費用対効果が出たと思います。

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