可もなく不可もなくで、使用機会がなくなりつつあるソフト

改善してほしいポイントは何でしょうか？

歴史あるソフトなので画面デザインが古く、今風のアプリケーションに慣れていると逆に操作に迷うことがある。また、最近ではクラウド上にデータを保管・やり取りすることも多くなったので、使用機会としては減少。せめて圧縮後にそのままクラウド連携ができるといい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

取引先によっては異なる圧縮形式でファイルをやり取りすることがあり、解答方法に困っていたが、これ1つあれば大抵の形式に対応できた。