古から存在する定番ツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入率が高いツールのため、脆弱性へのアタックがずば抜けて多い。
自動更新に対応していないため手動更新が必要だが、その導入率の高さから偽物を掴まされるリスクも高い。
せめて自動更新には対応して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ドラッグ＆ドロップでの解凍ができるため、直感的な解凍が可能。
デスクトップに展開する際、ファイルのカテゴリ毎に上下左右に解凍先を振り分けられるため、ファイルの仕分けにも利用できる。