圧縮ソフトの定番

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Zipファイルってファイルを展開しないと中身いじれないのは当たり前だけど、地味にめんどくさい。たまに圧縮ファイルっていうアイコンがみえてなくて、なんでこの画像開けないの？とかやったりするから、もっとzipだよ！展開前だよ！っていうのを目立たせてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ふつうに圧縮ファイルをひらいたりするくらいしか・・・。
とくに難しいこともなく直感的にできるので、使いやすいと思います。