定番の圧縮ツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Winzipに限りませんが、圧縮ソフトはファイル種別によってはほとんどサイズが変わらないものもあるので、圧縮率が上がるといいと思います。また弊社環境の問題かと思いますが、ユーザーインターフェースの言語を導入後に変更できるほうが使いやすいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外部の取引先とのファイルやり取りの際には必ず使用します。編者環境ではメール添付のファイルサイズに制限があるため、Winzipでの圧縮は必須です。