スマホアプリデバッグの最終兵器

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能面・操作性面の両方において改善してほしいポイントはありません。
パケットのフィルタリングの検索条件指定には少し慣れが必要なので，その点だけはもう少しわかりやすくした方がいいかと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リアルタイム通信を行うスマホアプリで稀にタイムアウトが発生する不具合が発生したときにパケットキャプチャを取ることで原因を見つけることができました。
スマホだとどうしてもデバッグに使用できるツールが限られますが，パケットのキャプチャはそれでも使用できるので重宝しています。